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400電話辦理哪個好,企業(yè)為什么申請400電話而不使用普通號碼?

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一個好的400電話號碼不僅有利于企業(yè)品牌宣傳,而且可以提升企業(yè)形象。

客戶看到后更容易記住,方便撥打企業(yè)服務熱線,咨詢產(chǎn)品和服務,從而轉化為企業(yè)的產(chǎn)品用戶。

那么400電話號碼的選擇技巧是什么呢?

讓我們簡單看一下。

一、400電話外呼400電話收費標準通常來說,400電話申請完成之后,只要是400電話產(chǎn)生的資費都是企業(yè)或者是撥打電話的人共同來支付的,撥打電話的人可以說是客戶,他們不需要支付長途電話費,所以收費是比較低的。企業(yè)需要支付其他的全部費用,比如說長途費以及其他的功能費。不過,現(xiàn)在很多企業(yè)為了能夠和客戶之間建立起比較密切的聯(lián)系,想要在最短的時間內(nèi)獲得客戶或者是幫客戶解決問題,因此都會承擔全部的400電話費,也就是企業(yè)支付全部的費用,客戶不需要支付任何費用。

二、400電話的突出優(yōu)勢

在搞清楚的400電話是什么之后,可能還是有不少人并不清楚為什么很多大型企業(yè)非得要去進行400電話申請,現(xiàn)在用手機號碼不是更加方便嗎?到哪里都可以接聽到。這是因為企業(yè)辦理400電話是需要進行認證的,也就是說申請了400電話的公司要比沒有辦理400電話的公司,更能夠給人一種正規(guī)的感覺,而且規(guī)模上也要更大一些,能夠獲得消費者更多的信賴。如果你一定要使用普通座機或者是手機號碼也不是不可以,但是這樣就會讓信任度降低,客戶對企業(yè)的正規(guī)性就會產(chǎn)生懷疑。

三、400電話的功能

現(xiàn)在400電話具備很多功能,這也是越來越多的企業(yè)會去進行400電話申請的一400電話代理個重要原因。

1、語音信箱的功能

客戶在撥打熱點電話的時候經(jīng)常會碰到話務繁忙的情況或者是沒有人接聽,那么就可以通過400電話的語音信箱留言給客服,客服在聽到留言之后會聯(lián)系消費者。

2、電話錄音的功能

400電話還有錄音的功能,一旦發(fā)生什么糾紛的話,錄音就可以作為證據(jù),避免一些不必要的麻煩。

毫無疑問,400電話申請能夠加強企業(yè)和消費者之間的聯(lián)系,另外還能夠讓消費者的問題得到及時的解決。

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