企業業務范圍的裂變需要從許多方面考慮，不僅需要做好宣傳工作，還需要提高品牌形象，幫助企業提高服務意識，高質量的服務工作可以得到更多的客戶支持，許多企業喜歡這個，會選擇400電話，我們也可以看到功能在整個過程中？
400電話是全國統一的網絡虛擬電話。
一方面，無論企業是搬遷還是擴張，都不需要更改號碼，這大大避免了企業的損失。
另一方面，無論企業客戶在中國的任何地方撥打400電話，都不需要撥打任何地區號碼，這對消費者來說非常方便，更好地維護客戶。
400電話能夠保證企業的服務熱線永不占線，絕大多數的公司或者企業，在一遇到一些節假日的時候，都會具備一些促銷或者其他的活動，以此來吸引客戶，那么在某一個時間段內，就會有非常多的客戶撥打企業的服務熱線，如果企業使用傳統的企業電話，比如800電話這些，那么肯定會出現占線的情況，許多消費者無法在第一時間聯系到企業，造成客戶的流失。
而400電話只可以綁定兩千臺的分機，當客戶撥打的時候，會自動的轉接到空閑的分機上，從而保證客戶能夠在第一時間得到回應。
400電話為了避免收費而導致客戶的流失，因此客戶無論在國內任何地方撥打，都只按照市話費進行收費，而企業則是按照客戶所在的實際撥打地域進行收費，而這也是400電話都需要支付哪些費用其中一點。
