根據一些數據比較研究，目前400電話業務的收費主要分為兩部分：一是企業申請開400號碼時支付的費用，可稱為套餐費；
第二，當企業正常使用400電話時，通話產生的費用可稱為套餐費用。
其各自的收費標準如下：400電話采用雙向收費模式，無論是用戶撥打還是企業接聽，都需要支付相應的電話費，而且雙方的收費標準也不一樣。
當用戶撥打400時，他們會根據城市電話費扣除費用，用戶不需要支付長途費用。
他們可以直接撥打400號碼，比如手機固定電話。
無論在中國的哪個地區，收費標準都是一樣的。
當企業接聽400電話時，費用需要根據情況確定。
如果由運營商處理，通話費用較高，并且存在長途成本，這將增加企業的通信成本。
如果在服務提供商處理，通話費用與所選套餐有關。
套餐價格越高，費用越低，每分鐘最低可達幾分鐘。
此外，沒有長途費用，這可以為企業節省大量費用。
