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為什么撥打400電話不是免費的,400電話是免費的嗎 如何計算?

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對于打電話的消費者來說,800個電話是完全免費的服務電話,所有通信費用由企業承擔;

400電話需要由用戶自己支付。

對于400電話撥用戶400電話作為主被叫分攤付費的電話業務,呼叫方只支付市話費,接聽方代付長途話費。

對于400電話接聽者企業而言

要回答這一問題,首先要了解企業辦理400業務的兩種主要渠道——運營商和代理商。前者是指中國電信、中國聯通、中國移動這三大運營商。實際實施中運營商更多地把注意力放在了傳統的電話和寬帶業務上,而把將大部分的400電話業務都分發給了各地的代理商。這些代理商往往會通過低價策略來吸引客戶,因此一般不會向用戶收取開戶費、選號費和月租費。不過在400的正常使用過程中,企業通過400電話接聽來電仍需正常扣除通話費。也就是說這里的“免費400電話”實際上是在拿代理商和三大電信運營商的400電話收費標準作對比而得到的,并不存在不收取通話費用的免費400電話。

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