電話在我們的生活中扮演著至關重要的角色，通常如果沒有電話會影響正常的工作和生活，想象一下，如果企業(yè)沒有企業(yè)電話，想要開發(fā)和服務客戶將變得非常困難，許多企業(yè)會選擇使用400電話，因為400熱線本身的特點非常明顯，更值得我們合理選擇，使營銷和推廣更簡單。

1.400電話是主要分配的業(yè)務，由電話人和接聽人共同承擔電話費，既可以為企業(yè)節(jié)省通訊成本，又可以減少騷擾電話的數(shù)量。

2.400電話是一個虛擬號碼，可以通過綁定物理電話來接聽，同時支持多個號碼的訪問。

企業(yè)客服不占線，及時服務每一位客戶，抓住每一個商機。

3.400電話是專門為企事業(yè)單位辦理的，號碼代表企業(yè)，安全性更高，提高企業(yè)信譽，提升企業(yè)聲譽形象。

4.400電話有很多功能，不同的功能對企業(yè)的發(fā)展有不同的影響，如滿意度評分、工作號碼廣播等，以提高服務質量、語音郵箱等，提高業(yè)務量，呼叫分析幫助企業(yè)營銷等，企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇功能。