400電話作為一種特殊的客戶服務(wù)電話，已經(jīng)被廣泛推廣，大大小小的企業(yè)一般會辦理400號作為外部服務(wù)的總機(jī)。

由于這是一個(gè)電話業(yè)務(wù)，它不能繞過電話費(fèi)，400電話作為三大運(yùn)營商之一，當(dāng)然，有很多套餐可供選擇，所以如何選擇一個(gè)合適的套餐是非常重要的。

套餐費(fèi)：可以包括電話開戶費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)和號碼選擇費(fèi)，但主要是號碼選擇費(fèi)，價(jià)格可以從幾十萬元到幾十萬元不等。

目前，主要代理商基本上會根據(jù)質(zhì)量對400號資源進(jìn)行分類，并與自己的400號套餐捆綁——用戶購買的套餐越貴，他們可以選擇的400號就越好。

套餐收費(fèi):根據(jù)工業(yè)和信息化部制定的通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，400電話的本地接聽收費(fèi)統(tǒng)一為元/分鐘，長途接聽收費(fèi)統(tǒng)一為元/分鐘。

然而，許多400電話代理通常提供更優(yōu)惠的套餐服務(wù)。

一般來說，用戶購買的套餐越好，通話費(fèi)就越便宜。