對于企業用戶來說，不同的企業有不同的語音導航要求。

一般來說，中小企業可能只使用一層語音導航。

一些公司規模相對較大。

語音導航可以處理兩層或三層。

例如，根據語音提示，客戶按1鍵選擇客戶服務部門，因此客戶服務部門也可以有語音提示，400電話客戶服務請按1。

巨眾網絡通訊云客戶服務，請按2等，這是第二層，以此類推。

每層的語音導航是不同的。

您可以直接在線咨詢網站。

400電話彩鈴默認為統一的鈴聲。

如果需要設置獨家企業彩鈴，則屬于增值功能業務功能，需要單獨支付，而制作企業彩鈴需要聯系自己的400電話服務商，不同服務商的增值功能價格不同。

400電話彩鈴設置效果如下：普通彩鈴設置效果：歡迎致電**有限公司，我公司主要經營**，我們將全心全意地為您服務，電話正在連接，請稍候。

語音導航彩鈴設置效果：您好，歡迎致電**有限公司客戶服務熱線，業務咨詢請撥打1，售后服務請撥打2，技術支持請撥打3。

400電話企業彩鈴是企業的名片。

設置后，不僅可以讓客戶在等待時間享受美妙的音樂，還可以向客戶介紹公司的產品、服務、企業文化等，為客戶帶來簡單、溫暖的問候，可以說是企業的名片。