很多人認為400電話和呼叫中心是一個概念，但很容易混淆。
400電話和呼叫中心有什么區別和相似之處？
什么是400電話呼叫中心？
下面詳細回答這兩個問題。
1010和400電話號碼的區別：1、從使用場景看，1010電話申請門檻更高，其一般只針對大集團客戶銀行、證券、保險等金融類集團客戶、擁有工信部批復的95號碼使用權的集團客戶、注冊資金大于88800w的集團客戶，月最低消費也從數萬到數十萬不等。而400電話則是正常經營的企業和個體工商戶都是可以辦理400電話。
2、從號碼形式看，1010號碼只有8位，而400號碼有10位。并且對于1010開頭的號碼客戶實際只需要記憶后4位，而對于400號碼用戶需要記憶后面的7位才行。也正是由于1010號碼只有4位是隨機的，所以理論上全國最多只有一萬個1010號碼從10100000到10109999，稀缺程度更高，和400電話的價格差異也是非常大的。
3、1010電話的呼入和外呼均可以統一顯示1010號碼，符合電信網傳送規范，400電話不允許外呼。
