開通400電話后，很多企業更簡單地將其用作日常接聽的客服電話。

事實上，400電話有很多功能和優勢，對企業的發展有很大的幫助，需要合理使用。

400電話需要哪些證書？

辦理400電話的企業或政府機構需要提供企業的營業執照或統一信用代碼證復印件并加蓋公章，企業法人的身份證復印件加蓋公章，代辦人還需要攜帶本單位蓋章的介紹信方可辦理，辦理時還需要提供一個固定電話號碼用于綁定400電話。在入網時需要簽訂400業務合同，以備日后查驗。

400電話的優勢

400電話往往給人的感覺是更權威，更能體現官方立場，而且每一位客戶的來電都能夠被記錄在后臺，方便后續進行回訪，且400電話能夠設置專用彩鈴，在客戶撥打電話時自動播放。

400電話辦理的費用高嗎？辦理流程繁瑣嗎？

400電話辦理過程中是不產生費用的，400電話的費用主要取決于公司選擇的套餐和包含的分鐘數，由于400電話是不管主叫還是被叫都需要消耗企業辦理的套餐數的，所以企業在辦理的時候要根據自己公司的話務量選擇合適的套餐，避免因超出套餐產生高額費用，套餐內包含的分鐘數越多，每分鐘的話費就越便宜，所以在選擇的時候盡量選擇高一點的套餐，更劃算一些。400電話辦理的流程不繁瑣，只需要按照正確的文件提交格式將所需文件提交上去，并等待審核通過后就可以使用了，目前市面上有很多可以代辦400業務的公司可以選擇，也可以自己到聯通公司的對公窗口進行辦理，兩種方式都可以辦理。

400電話還有哪些注意事項嗎？

400電話的使用是受網絡安全監督的，因此在辦理的時候需要辦理白名單，保證不會被誤認為是騷擾電話從而被拉入黑名單，另外在使用的用途中也要注意不要違反相關的電信規定和網絡安全規定，不能用于一切詐騙等行為，一旦發現將會追究企業的法律責任。

以上是關于400電話辦理的一些注意事項，有需要辦理400電話的用戶可以按照文章中寫的準備材料，并提前做好準備工作，不耽誤流程的正常辦理。