400電話比網絡時代更早進入企業的視野，即使現在互聯網技術發展如此迅速，仍有許多中小企業開始關注400電話，在了解電話的好處后選擇代理盡快為公司打開熱線，因為成功成本不多，但效果很大。

400電話處理具有良好的聲譽效果，可以讓企業在發展道路上不斷探索更多的潛在客戶，打造企業品牌，是企業服務的先驅。正是由于競爭的加劇和同類產品的高飽和度，一些小企業因競爭無力而被迫破產或被其他企業合并。

應用400電話進行營銷宣傳和營銷是一項非常有效的措施，因為客戶至少可以在不理解時得到及時的咨詢、理解和回復。如果企業有很大的市場空間和眾多的客戶群，市場銷售將遍地開花，并獲得良好的效益回報。400電話業務改變了企業傳統的營銷模式，為企業發展開辟了另一扇門。