婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 智能呼叫系統(tǒng) > 行業(yè)資訊 > 智能電話機器人效果好不好?這三點很重要!

智能電話機器人效果好不好?這三點很重要!

POST TIME:2021-07-13 22:02

智能電話機器人從2018年初開始進(jìn)入電銷行業(yè),經(jīng)過了大半年的發(fā)展,不少電銷企業(yè)都紛紛選用了智能電話機器人來幫助銷售員篩選意向客戶,從而提高工作效率,其中不乏一些大型的金融公司、保險公司、房地產(chǎn)公司。
 
當(dāng)然,也有一些比較謹(jǐn)慎的公司,還在觀望中,對于這個號稱電銷新革命的產(chǎn)品,仍然還有疑問:電話機器人效果好不好?是否真的能降低成本?是否真的能篩選出意向客戶?
 
小編帶著這些疑問,專門請教了幾位行業(yè)資深人士,總結(jié)出了以下三點要素:
 
一、穩(wěn)定的線路是基礎(chǔ)
 
智能電話機器人發(fā)展初期,大多數(shù)公司都是選用“關(guān)網(wǎng)+手機卡”模式來進(jìn)行外呼,手機卡的優(yōu)勢有兩點:接通率高、話費便宜。
 
手機卡的接通率往往比固話或者96、95開頭的號碼接通率要高10%-20%,接通率提高了,意向客戶的數(shù)量也會隨著提高;通話費用是根據(jù)手機卡本身套餐來收費的,AI源碼,VOS,外呼中心搭建技術(shù)交流VX:3307623172例如聯(lián)通冰激凌套餐,199元/月無限暢打。
 
經(jīng)過一段時間之后,手機卡的劣勢就慢慢展現(xiàn)出來了,同一個號碼被多數(shù)用戶標(biāo)記為推銷電話或者騷擾電話,接通率也隨之下降,有些甚至因多次舉報而被封號,一旦封號了或者被標(biāo)記多了就得換一個號碼,話費成本也隨之增加。
 
發(fā)現(xiàn)這一問題之后,電話機器人公司及電銷企業(yè)便開始嘗試新線路“中繼線”模式,雖然中繼線費用比較高,要求更為嚴(yán)格(話術(shù)要審核,不同行業(yè)不同線路,備案需求等等),但是避免了封號這一情況,可以穩(wěn)定長期使用。
 
 
二、專業(yè)的話術(shù)是橋梁
 
話術(shù)是智能電話機器人和用戶溝通的橋梁,好的話術(shù)能讓用戶和電話機器人產(chǎn)生多輪交互溝通,而不好的話術(shù)會讓用戶接聽后立馬掛斷。
 
不同的行業(yè)對于話術(shù)的邏輯要求或者說主流程也是完全不同的,行業(yè)知識的累積非常重要,行業(yè)資深銷售和行業(yè)小白制作出來的話術(shù)是完全不一樣的。
 
同樣一個問題,資深銷售和行業(yè)小白的答案肯定是不一樣的,對于開場白的表達(dá)、語氣的控制、上下內(nèi)容承接等問題,都是至關(guān)重要的。
 
一套好的話術(shù)也需要不斷地打磨優(yōu)化,實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),再好的話術(shù)也需要實際外呼中不斷地優(yōu)化,從合格的話術(shù)到優(yōu)秀的話術(shù),需要經(jīng)過多次甚至十多次的優(yōu)化。
 
三、名單的質(zhì)量很重要
 
很多用智能電話機器人的企業(yè)都會有這么一個疑問,本來電話機器人就是來篩選意向客戶的,為什么還要看名單的質(zhì)量情況呢?
 
正所謂術(shù)業(yè)有專攻,電話機器人也不是萬能的,同一批名單用來外呼不同的行業(yè),篩選出來的意向客戶可能截然不同,例如你的名單是互聯(lián)網(wǎng)上某個企業(yè)名錄上來的,可能適用于財稅行業(yè),而不適用于教育行業(yè);再例如有一批名單是線下資源,可能適用于房產(chǎn)行業(yè),而不適用于保險行業(yè)。
 
每個地區(qū)不同行業(yè)的情況都會不一樣,如何找到適合自己行業(yè)的名單資源,需要經(jīng)過不同途徑的嘗試,高質(zhì)量的名單資源會讓你事半功倍。
 
科技改變生活,智能驅(qū)動發(fā)展,在人工智能時代的大背景下,電銷行業(yè)也需要借用新科技的力量來改變傳統(tǒng)的人工打電話營銷模式,把繁瑣的意向客戶篩選工作交給電話機器人來完成,讓銷售員回歸銷售的工作。


收縮
  • 微信客服
  • 微信二維碼
  • 電話咨詢

  • 400-1100-266
主站蜘蛛池模板: 和田市| 晴隆县| 蒙城县| 西华县| 凤山县| 白城市| 南靖县| 平原县| 长顺县| 池州市| 长春市| 秭归县| 山丹县| 南丰县| 龙岩市| 同江市| 柏乡县| 大同市| 图木舒克市| 察哈| 衡阳市| 宁明县| 台东市| 桃江县| 府谷县| 钦州市| 大理市| 合作市| 黔东| 广河县| 喀喇沁旗| 大同市| 改则县| 恭城| 京山县| 巴林右旗| 阿克苏市| 深水埗区| 定日县| 祁门县| 望谟县|