隨著人工智能的快速發(fā)展，大量的電銷機(jī)器人服務(wù)提供商如雨后春筍般的來到市面上，擁有人工智能光環(huán)，憑借著自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，被廣泛應(yīng)用于電銷領(lǐng)域。那么，企業(yè)該如何選擇適合自己的語音機(jī)器人品牌呢？

該如何選擇適合自己的語音機(jī)器人品牌？

現(xiàn)在市場上的語音機(jī)器人品牌參差不齊。不過一分錢一分貨在科技產(chǎn)品上的體現(xiàn)尤為明顯，所以選個(gè)機(jī)器人，不要看價(jià)格高低，要看是否物有所值。小文建議企業(yè)應(yīng)該將市面上的產(chǎn)品進(jìn)行功能上和市場使用量上的比較，語音機(jī)器人好不好？語音機(jī)器人反應(yīng)能力和回答能力快不快？語音機(jī)器人撥打出的意向客戶多不多？這些方面進(jìn)行對比，選出最合適自己的語音機(jī)器人。

2021年，市面上做語音機(jī)器人的企業(yè)很多，考慮到語音機(jī)器人與人對話是否流暢自然，應(yīng)該著重考慮該企業(yè)的語音機(jī)器人的語義識別能力，選擇有自主研發(fā)能力的企業(yè)。目前大部分都是渠道、貼牌、代理商家，這并沒什么不對，關(guān)鍵是有些貼牌代理商會聲稱核心技術(shù)，獨(dú)立研發(fā)，這就是欺騙消費(fèi)者了。最快速有效的驗(yàn)證商家是否為自主研發(fā)的，只需要問能否定制搭建獨(dú)立的系統(tǒng)，不能的就不是自主研發(fā)的。企業(yè)具備自主主研發(fā)能力最突出的優(yōu)勢就是能夠更好更有效的促進(jìn)語音機(jī)器人的迭代更新，也能對購買企業(yè)給出更好的售后維護(hù)服務(wù)。

按照上述的辦法挑選電銷機(jī)器人服務(wù)提供商，可以篩選出一些沒有實(shí)力的語音機(jī)器人品牌。在眾多AI電銷機(jī)器人品牌中，小文智能語音機(jī)器人每天自動撥號1000通左右，是人工客服的3-5倍；智能詞性拆分、自然語言處理，讓AI機(jī)器人不只是一問一答，而是聯(lián)系上下文理解語義，思考決策，智能對話媲美真人；DIY配置聲音模型，您可以隨心定制專屬AI語音客服；去中心化多輪交互，提高了交互的容錯(cuò)性，使得人機(jī)對話更加順暢、自然。

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