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外呼顯示虛擬號碼介紹

POST TIME:2021-08-10 17:41

外呼顯示虛擬號碼介紹
外呼顯示虛擬號碼功能
云呼叫中心顯示虛擬號碼的功能可以使呼叫中心在呼叫客戶時使用現(xiàn)有的固定電話號碼在客戶的手機(jī)上顯示虛擬號碼。
虛擬號碼
虛擬號碼本質(zhì)上是移動電話號碼,它可以是三大運(yùn)營商的移動電話號碼或170部分的移動電話號碼。例如170-1111-2222,180-5555-6666。
虛擬號碼由合作伙伴提供。客戶向合作伙伴申請、開放和支付。
云呼叫中心與合作伙伴的虛擬號碼服務(wù)合作,為云呼叫客戶提供在呼叫中心外顯示虛擬號碼的完整體驗(yàn)。
介紹
營業(yè)費(fèi)用
在呼出電話上顯示虛擬號碼的費(fèi)用包括兩部分:呼叫中心呼出電話費(fèi)用+顯式虛擬號碼服務(wù)
呼叫中心出站費(fèi)用:與普通呼叫中心出站費(fèi)用相同。通過阿里云韻呼叫中心統(tǒng)一計(jì)費(fèi)和收款。
顯式虛擬號碼服務(wù):客戶與供應(yīng)商簽訂合同,供應(yīng)商收集并開具發(fā)票。按實(shí)際分鐘數(shù)按量支付。
優(yōu)勢和價值
不需要停靠
云呼叫中心提供本地虛擬號碼使用管理功能。云呼叫客戶可以在向合作伙伴申請開通后,在云呼叫中心管理和使用虛擬號碼,而無需自行對接和開發(fā)。應(yīng)用程序鏈接
統(tǒng)一經(jīng)營
應(yīng)用的虛擬號碼與云呼叫中心的后臺同步,呼叫中心的后臺維護(hù)人員統(tǒng)一管理虛擬號碼,并設(shè)置呼叫中心號碼時顯示哪些虛擬號碼。
使用方便
沒有必要改變前臺的工作方法。撥打電話時,只需選擇電話是否顯示為虛擬號碼。
成本可控
輕松管理哪些服務(wù)前面可以有虛擬號碼。代理根據(jù)業(yè)務(wù)需求決定何時顯示虛擬號碼。 微信同號)。

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