智能電話機器人該如何判斷?又該如何選擇智能電話機器人?
百應公司成立于2016年,是國內首批將人工智能和大數據技術應用到商用領域的公司之一。
通過不斷更新和迭代,百應已構建出覆蓋企業全流程的產品體系,并在此基礎上結合NLP、機器學習算法等先進的人工智能技術,打造出百應語音機器人、百應智能名片等完備的智能營銷產品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業在營銷環節降低成本,有效提升營銷業績。
誠然,智能電話機器的效率確實很高,比人工銷售或客服快了N倍,一個電話機器人每天的工作量可相當于N個人工,但就目前的電話機器人水平要想全面取代人工還不可能,還有很長的路需要走。當智能電話機器人行業積累了各個行業的大量客服數據,提高機器人語音識別能力、問題處理能力并能“活靈活現地與客戶進行溝通交流時,智能電話機器人的前景將是無限廣闊的,非常值得期待!
用AI賦能企業營銷隨著互聯網銷售的日益興起,電銷行業也在不斷拓展自己新的營銷方式，電話機器人就是其中一種。電話機器人依托人工智能語音技術,避免了很多傳統人工客服的弊端,這些優勢受到了不少企業的推崇。
那么究竟電話機器人好用嗎?電話機器人是一款基于人工智能基礎的語音類軟件,主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機器人可以自動撥打客戶電話,并對客戶進行分類,電銷人員只需要監測意向客戶的產出并且及時去跟進，這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。
電話機器人回答的內容是一組預設的語音內容，由真實的人工聲音記錄。答案非常真實和自然。因此，語言是機器人良好使用的先決條件之一。特別是，最近兩年新誕生的智能電話機器人尤為突出，所以如何在激烈的市場競爭中保持一種站得住腳、高瞻遠矚的姿態，必然是實實在在的。我們的產品技術、完整的安全系統和卓越的服務支持。
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