1、進行電話營銷。現在企業之間的競爭是非常大的，而進行電話營銷則被認為是一種有效的銷售模式，它也是維護用戶關系的很好的手段，能夠讓企業主動的去接觸和了解用戶，并建立很好的關系，提高自己的用戶滿意度和實力。大家使用電話營銷系統可以自動外撥電話，用戶也可以通過電話營銷系統進行訂單的管理，完全業務的處理流程。

2、電話回訪。電話營銷系統有一種外呼的模塊，它可以和用戶隨時保持聯系，這樣就可以讓大家及時的了解產品的信息了，從而提高用戶的滿意度，這個對于任何一個企業都是需要的。企業使用這個系統能夠定期的對用戶進行回訪，而且是自動發起的，還可以對企業的用戶進行各種調查，比如售后服務的調查，滿意度的調查以及產品的介紹等，對于電話回防的詳細內容，也是可以進行記錄的，這樣就給企業提供了一手的可靠資料；另外該系統還可以通過坐席代表的咨詢，了解各種想知道的內容。

電話營銷系統的功能是很多的，除了以上兩點外，還可以進行會員管理，能夠非常完善的管理各類用戶的信息資料，可以對用戶進行分類，尤其是貴賓用戶進行詳細的分類管理等，這樣就能夠增加用戶和企業之間的粘性。另外，有需要電話營銷系統的朋友，可以咨詢網站的工作人員。