1.1 客戶列表

右側(cè)菜單-客戶列表,點擊進(jìn)入客戶列表主界面

最上面的是各種操作按鈕，下面是篩選條件，之后是客戶列表，列表的右邊是操作鏈接

1.2 搜索查找

最上面的是各種操作按鈕，下面是篩選條件，之后是客戶列表，列表的右邊是操作鏈接

1)在左上角的輸入框里面輸入聯(lián)系電話，點擊“搜索”可以精確搜索；

2)按條件搜索：如下圖，點擊或者改變搜索條件，可以按條件搜索客戶，查出符合條件的客戶

1.3 添加客戶

1)單個添加：如下圖，單擊“新增”按鈕，彈出添加用戶對話框，填寫姓名、手機(jī)號碼 、選擇性別、分組后，點擊“保存”按鈕即可。

2)批量導(dǎo)入:如下圖，單擊“導(dǎo)入”按鈕，彈出導(dǎo)入對話框，單擊“模板下載”，下載模板，按照模板示例，填寫好必要信息，點擊“選擇文件”按鈕，選擇好文件，點擊“保存”按鈕即可。

1.4 編輯客戶

只能編輯單個

1)點擊"編輯"按鈕；

2)修改需要修改的內(nèi)容；

3)點擊"保存"按鈕

1.5 刪除客戶

1)單個：點擊刪除

2)如果確定要刪除,就點擊"確定"刪除

3)多個：點擊"全選"或單擊選擇記錄前面的復(fù)選框,再單擊左下角的刪除按鈕刪除多個，如果確定要刪除,就點擊"確定"刪除

1.6 加入任務(wù)

1)按照搜索條件，搜索出對應(yīng)的客戶（如果不搜索，默認(rèn)是全部。）

2)單擊右上角的“加入撥打任務(wù)”，彈出選擇任務(wù)對話框

3)選擇任務(wù)，點擊“確定”保存數(shù)據(jù)。

1.7 導(dǎo)出

1)按照搜索條件，搜索出對應(yīng)的客戶（如果不搜索，默認(rèn)是全部。）

2)單擊右上角的“導(dǎo)出”，導(dǎo)出對應(yīng)的客戶

1.8 查看通話詳情

如下圖：點擊列表右邊的“未看”或“已看”彈出通話詳細(xì)窗口，查看通話詳情，可以點擊上面的控件，播放錄音。