前些天，有人拍了一款寶寶禮盒，今天收到貨以后，賣家申請了7天無理由退款退貨。說大小不合適。禮盒內部衣服大小搭配。買家購買時未提尺碼要求。

禮盒是80包郵，利潤不到10元錢，也就幾元錢的利潤。

買家申請退款金額是80元，也就是說買家不承擔1分錢退貨費用。這里店主投保了運費保險，所以買家的退貨運費，會由保險公司承擔。東西質量沒問題，我一個賣家平白無故的就要損失10元的發貨費用。

淘寶7天無理由退貨運費上的說明是，非質量問題：

1,包郵的東西，運費分別承擔。

          也就是說賣家發貨的運費需要賣家付，買家退貨的運費是由買家付，但是運費保險是賣家花錢投保的，保險卻付給買家。為此賣家的發貨費用得不到保險賠償，買家的退貨費用，卻是得到賠償的。

2,非包郵的東西，運費全部由買家承擔。

          我就搞不明白了，難道包郵的東西，賣家就不出運費么？為啥包郵的東西，賣家就要出運費，不包郵的東西來回運費都是買家出。

你淘寶這個規定不是狗屁么？

而且，買家發起的退款，賣家沒法拒絕。

淘寶，你是靠我們賣家提供的優質服務來撐起來的。我不要求別的，你需要為你的賣家提供一個公平的規格。

質量沒問題，買家感覺不合適就退貨，卻不為自己的購買行為承擔任何責任。賣家卻要承擔平白無辜的損失，你這是什么垃圾條款。