POST TIME:2022-12-10 23:49
我國疫情再次出現大流行。甘肅、廣西、廣東、四川……各地又再次吹響了抗疫沖鋒號。商鋪、企業的經營說停就停。
400電話提醒您,疫情已持續兩年,和企業共同抗疫的400電話您開通了嗎?
單選|400電話如何代理?
疫情期間,400電話對企業而言起到了重要的作用。
400電話是保護傘,線上溝通代替線下,有效阻隔疫情傳播風險;
400電話是監督員,有效監管企業客服的居家工作是否按質按量開展;
400電話是宣傳員,通過公告彩鈴將企業新動向及時告知每一位來電客戶。
1.當客戶有服務需求。
400電話通話錄音功能,全程記錄客戶需求,哪怕不小心出現遺漏,通話掛斷后可立即查看錄音進行補充,有效保證客戶的正當權益,帶給客戶正規、可靠的服務體驗。
2.當需要對在家辦公的員工工作進行監管。
400電話客戶滿意度調查的監管效果,真實、可靠又公平。
3.疫情期間,企業通知如何告知客戶?
七炫彩鈴,支持播放時間、區域自由配置。適用于需要不同時間段、不同區域播放不同宣傳內容給客戶的全國連鎖企業。
4.居家辦公期間漏接電話怎么辦?
開通了400電話的企業,就能在電話全忙或無法接聽的情況下,客戶撥打時會聽到語音提示:“請在聽到‘滴’聲后留言”。客戶留言的音頻文件可以登錄平臺輕松獲取。
漏電提醒功能,當400電話有未接來電時,系統自動觸發短信給客戶,告知客戶應及時回電,同時給主叫也觸發一條來電短信,讓企業不錯失一個商機。
5.遠程辦公,企業會議怎么開?
400電話會議還能進行全程錄音,重要會議事項安排錄音全記錄,有效保障工作有序推進。
疫情反復,400電話,與企業并肩而行!
上一篇:400電話能為企業做什么?
下一篇:開通400電話的四大理由!