微信營銷:更容易提高客戶購買率的溝通方法
POST TIME:2018-12-07 READ:
伴隨著微信的持續火熱,微信營銷成了大多數企業最為關注的營銷方式之一。但由于在微信上進行銷售,對一些潛在客戶并不了解的情況下,這個時候了解他們的心理就尤為重要了。接下來網總管小編就主要跟大家探討一下更容易提高客戶購買率的溝通方法有哪些。
第一:面子心理
對于微信營銷來說,面子就是你的朋友圈的打造個人形象、整體風格,是不是能夠跟你的品牌整體形象搭配的法寶!所以想做好微信營銷,就必須先發好朋友圈,讓別人一看到你的朋友圈就想跟你合作的欲望,這樣的話就可以直接帶來成交。
第二:從眾心理
一般來說,從眾心理都是普遍存在的,比如說大家去淘寶買東西,總會去選那些銷量多的,評價好的,比如說很多人就會去買明星的同款衣服等等。所以我們可以做比較耳熟能詳的產品,引起消費者的從眾心理。
第三:占便宜心理
記得之前看過這么一句話:消費者要的不是便宜,而是占便宜。當你了解了這一點之后,就可以利用這個道理。比如說:把10元的東西包裝成價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了五折的優惠。
也許你會說現在市場上的東西都是透明的了,大家都有估價能力,但是當你的產品有了獨有的賣點之后,是不是就跟市場上別的同類產品沒有可比性了?不會的。只要你展現出你產品、品牌的差異就可以了。
第四:權威心理
一說到權威,大家可能就會想到**認證、**授權、央視、人民日報等等,比如說同要是一款面膜,打上質量檢測認證,或者找個明星名人代言,即使價錢貴一點兒,銷量還是要好得多,這就是權威心理,大多數人買東西只要是官方說的就是好的!他們也會覺得加上央視、人民日報這些媒體會比較權威一些。
第五:朝三暮四心理
大多數人買產品的時候都存在一些猶豫的心理。主要是針對那些比較容易后悔的人,這個心理不太好把握,有些人今天買過了的東西,明天就后悔不想要了,那這個就需要靠一些增值服務,對與一些銷量比較好的產品,在不影響二次銷售的情況下,七天無理由退換貨.這樣會讓大家容易接受一些。
第六:價位心理
價位的話就比較容易解釋了,就是一樣的全國統一價。這樣的話,就不會出現低價或者高價賣出去的情況。
第七:炫耀心理
很多時候大家買到好東西或者收到禮物都會在自己的朋友圈微博曬一下,很多時候這樣做的目的是為了滿足一下自己的虛榮心。所以做微信營銷,首先要自己明白這個產品炫耀的資本,然后鼓勵買家在自己的朋友圈曬自己的產品,并給出一定的獎勵!這樣的話也會增加自己和產品的知名度以及曝光度。
第八:草根心理
雖然大家都不是明星,但是每個人都渴望被關注,我們做為商家就要激發買家這樣的潛質。比如你是買減肥產品的:別人用了你的產品,確實瘦了很多,你就可以在自己的朋友圈多分享一下她減肥的故事,這樣買家不僅消費了你的產品,還成為了同樣需要減肥的同伴關注羨慕的對象。所以,這不僅僅宣傳了自己的產品,而且還給自己增加了一定的知名度。
第九:攀比心理
很多時候會跟別的商家去比較,同樣一款產品,我家的就是比他家的貴,但是我家的貴的就是好。或者是說我家便宜不假就是性價比高,貴有貴的道理,便宜又有便宜的益處。
第十:懶人心理
現在都在強調一個詞就是“用戶體驗”,對于我們來說,用戶購買是否簡單、支付是否簡單、退貨是否簡單就顯得尤為重要了!所以微信營銷剛好都存在這些特性,微信直接購買支付,送貨上門等。這樣就可以很好的抓住客戶的懶人心理了!
所以,綜上所述的話,只要我們能抓住潛在客戶的一兩點心理,那么你們就可以很好的激發客戶的購買欲望,做好微信營銷。