新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，突如其來(lái)，危及億萬(wàn)群眾健康和生命安全，每一個(gè)新增病例背后都是公眾擔(dān)憂(yōu)的目光。
隨著疫情防控工作的推進(jìn)，各個(gè)地區(qū)紛紛做出防控措施，進(jìn)行網(wǎng)格化落地查人、搞好疫情排查管理。基層社區(qū)居民排查、快速摸清健康情況和流動(dòng)情況，將防控措施落實(shí)到每家每戶(hù)和每一個(gè)人，對(duì)涉疫情人員“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”，能夠有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，織密織嚴(yán)基層社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)，形成社會(huì)力量廣泛參與、全體民眾積極響應(yīng)的疫情聯(lián)防聯(lián)控格局，切實(shí)做到疫情排查管理全覆蓋、無(wú)死角。
但社區(qū)住戶(hù)密集、流動(dòng)大的狀況，讓人員較少的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、居委會(huì)等組織難以快速完成居民排查。
防控疫情刻不容緩，面對(duì)仍在全國(guó)蔓延的疫情以及返崗高峰，鴻聯(lián)九五助力京東云與AI發(fā)布智能外呼服務(wù)，可應(yīng)用于社區(qū)情況排查和通知回訪等場(chǎng)景，與全國(guó)人民同心同力，打贏疫情防控戰(zhàn)役。
智能外呼能夠利用智能語(yǔ)音交互技術(shù)對(duì)各類(lèi)人群進(jìn)行健康動(dòng)態(tài)回訪，幫助基層社區(qū)工作人員完成海量電話(huà)調(diào)查，自動(dòng)詢(xún)問(wèn)并采集居民疫情信息分析，并生成觸達(dá)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，大幅提升防控疫情效率。同時(shí)減少基層醫(yī)護(hù)人員上門(mén)排查，避免被感染疫情的風(fēng)險(xiǎn)，讓人們感受到來(lái)自技術(shù)的便捷和溫暖。
目前智能外呼服務(wù)已在江西省新余市展開(kāi)試點(diǎn)合作，助力基層人員完成摸排。點(diǎn)擊音頻可試聽(tīng)【疫情調(diào)研錄音】：
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萬(wàn)眾一心，眾志成城，在疫情防控面前，鴻聯(lián)九五將以高度的社會(huì)責(zé)任感，為企業(yè)、為人民奉獻(xiàn)每一份力!
