CTI論壇(ctiforum.com)1月15日消息（編譯/老秦）:Avaya和埃及政府宣布致力于該國的數(shù)字化轉型。

　　埃及通信和信息技術部長Amr Talaat博士會見了Avaya International總裁Nidal Abou-Ltaif，雙方都重申了對埃及數(shù)字化轉型的承諾。

　　討論的兩個主題包括從Avaya開設的軟件開發(fā)中心（該中心將創(chuàng)建一個通過本地采購的研究和人才來支持創(chuàng)新的環(huán)境），以及針對最新智能平臺和Avaya技術的新資格計劃。

　　將與美國國家通信法規(guī)研究所和ITTi研究所合作推出。

　　Talaat博士談到了通信和信息技術部對與專門從事下一代技術解決方案的主要國際公司合作的重視。

　　他在會議上說，該國與Avaya的合作伙伴關系為建立“數(shù)字埃及”做出了貢獻，并強調(diào)數(shù)字化轉型對于提高政府服務質量和該國的生產(chǎn)能力至關重要。

　　Abou-Ltaif補充說，他期待與該部進一步合作。

　　出席會議的還有通信和信息技術部長，社區(qū)責任和服務部長，國家殘疾人信息技術研究院院長Abeer Shaqwer博士以及Avaya的埃及和利比亞國家經(jīng)理Aved Fayed。

　　這次會議之前，Avaya與埃及通信和信息技術部密切合作。埃及通信和信息技術部最近啟動了中東地區(qū)第一個使用Avaya技術為聽力和語言障礙人士提供服務的聯(lián)絡中心。

　　該解決方案通過Wasel應用程序通過視頻通信提供對緊急服務的訪問，座席通過手語進行通信。