伴隨著國(guó)家的政策支持和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱潮的持續(xù)升溫，中小微企業(yè)迅猛增長(zhǎng)，為企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)造了巨大的成長(zhǎng)空間。其中，代理記賬服務(wù)以其“高頻、剛需”等業(yè)務(wù)屬性，發(fā)展前景被普遍看好。加之國(guó)家對(duì)個(gè)體戶記賬報(bào)稅的日益規(guī)范，代理記賬行業(yè)再次成為業(yè)界焦點(diǎn)。
然而面對(duì)這樣一個(gè)前景廣闊、競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷吸引人才、技術(shù)、資本投入其中的巨大市場(chǎng)，如何快速有效的提升自身業(yè)務(wù)服務(wù)能力，成為代理記賬公司搶占千億紅利市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。
基于代賬公司內(nèi)部降本增效的迫切需求，客服CRM系統(tǒng)以其智能和高效，成為了代賬公司飛速發(fā)展的必備利器，北京小苗會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司上線MyComm客服CRM系統(tǒng)，幫助企業(yè)解決公司飛速發(fā)展中的難點(diǎn)。
代理記賬公司的事一多，也會(huì)遇上各種各樣的困難：
- 客戶信息隨著代理注冊(cè)的公司發(fā)展不斷變動(dòng)，客戶資料多，就會(huì)出現(xiàn)難以管理的困難，導(dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi)。
- 代理注冊(cè)是需要經(jīng)過(guò)比較長(zhǎng)的周期，在這期間，客戶隨時(shí)會(huì)等得不耐煩終止合作，對(duì)企業(yè)造成損失。
- 很多客戶只合作一次就不再續(xù)費(fèi)，而是尋找其他合作企業(yè)，客戶的流失不利于企業(yè)的發(fā)展。
那么，MyComm客服CRM系統(tǒng)是怎么幫助小苗解決這些難點(diǎn)的呢？
北京小苗會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司借助CRM的客戶信息功能，把客戶的所有信息詳情記錄到CRM系統(tǒng)上，還可以隨時(shí)更改編輯客戶信息，并且在需要查找客戶信息的時(shí)候可以快速的找到客戶并進(jìn)行編輯更改，查找只需要幾秒鐘，方便快捷。并通過(guò)跟進(jìn)記錄更好的做好客戶服務(wù)。同時(shí)維護(hù)好客戶關(guān)系，在客戶心中有存在感。
聯(lián)信志誠(chéng)主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過(guò)50000+，服務(wù)客戶超過(guò)2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。
