然而，當(dāng)完美賬號(hào)進(jìn)行到大約一周后，問(wèn)題再次出現(xiàn)：粉絲數(shù)量在之前的快速增長(zhǎng)后，到了500大關(guān)就開(kāi)始止步不前了。當(dāng)時(shí)連我都感覺(jué)很納悶，為什么會(huì)如此呢？一切都按照計(jì)劃在進(jìn)行，何以會(huì)如此？公司相關(guān)人員集聚在一起，開(kāi)始尋找問(wèn)題。還真別說(shuō)，很快問(wèn)題就浮現(xiàn)出來(lái)了。
淺層次的原因是盡管每天都粉絲在增加，但每天也有不少粉絲在流失。
深層次的原因則是，我們微博的內(nèi)容和頻率都不足以讓這些粉絲有互動(dòng)的沖動(dòng)，甚至可以說(shuō)，很多信息都太過(guò)于生硬，讓人感覺(jué)不到人氣。這個(gè)人氣不是指微博的收聽(tīng)轉(zhuǎn)發(fā)有多么強(qiáng)大，而是感覺(jué)不到微博主是一個(gè)活生生的人。
其實(shí)，這種問(wèn)題普遍存在與企業(yè)微博之中。如今，打開(kāi)微博就能看到大量我關(guān)注的企業(yè)發(fā)布的各類信息。但說(shuō)實(shí)話，這些企業(yè)微博的信息發(fā)布依然很局限在過(guò)去的廣告發(fā)布模式上，簡(jiǎn)單生硬，缺乏趣味。這樣的廣告微博，讓人非常想取消關(guān)注。
生硬的廣告微博
比如這個(gè)TMT國(guó)際商會(huì)，一個(gè)月發(fā)不了幾個(gè)微博，發(fā)上來(lái)的微博還都極其科班，互動(dòng)性不強(qiáng)而且讓人看著很頭大，這樣的微博其實(shí)很難吸引到大量的聽(tīng)眾，更別提轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)提高轉(zhuǎn)播了。這就是沒(méi)有“人氣”的微博，完全就是一個(gè)公告牌粘貼板，而這種問(wèn)題在許多個(gè)人微博上也頗為普遍。
小貼士：微博不是企業(yè)網(wǎng)站，你必須學(xué)會(huì)說(shuō)人話，從網(wǎng)民中來(lái)，到網(wǎng)民中去，為網(wǎng)民說(shuō)話。
我有個(gè)朋友曾經(jīng)就是如此受益和受害的。這是個(gè)在騰訊和新浪都認(rèn)證了，并在業(yè)界小有名氣的微博主，當(dāng)然我不能說(shuō)出他的名字，更不能截圖他的微博，否則他看見(jiàn)了，一定打飛的從北京殺過(guò)來(lái)砍我。在2009年夏季，我們倆幾乎同時(shí)開(kāi)通了微博，而在最初階段，我們的微博成長(zhǎng)值也基本相似。但從2010年春天開(kāi)始，他和我的選擇發(fā)生了不同。
和我習(xí)慣于發(fā)自我的心情或一些想當(dāng)然的IT時(shí)評(píng)不同，看到段子微博的火熱，他也對(duì)自己的微博進(jìn)行了改革，走向語(yǔ)錄式微博方向。每一天，他總會(huì)隔1個(gè)小時(shí)發(fā)一條微博，一天總量在十條左右（睡覺(jué)時(shí)間要扣除），而內(nèi)容則是他在周末就已經(jīng)匯編好的文檔，主要以名人名言、時(shí)事笑話和雷人語(yǔ)錄為主。
這種轉(zhuǎn)變讓他和我的微博立刻拉開(kāi)了距離，當(dāng)我還在平均每條微博轉(zhuǎn)發(fā)在5個(gè)以下之時(shí)，他的微博經(jīng)常能輕而易舉的突破百人轉(zhuǎn)發(fā)大關(guān)，而粉絲數(shù)量也有了極大的增長(zhǎng)，據(jù)他說(shuō)，日均增長(zhǎng)達(dá)到了500人，而我呢，也就日增幾十粉左右。
是否真性情微博就真的不如段子微博呢？在微博發(fā)展的初期確實(shí)如此。當(dāng)時(shí)，由于部分網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司侵入微博這塊處女地，他們想要快速培育一批粉絲量和轉(zhuǎn)播率都很高的微博，卻無(wú)力認(rèn)真經(jīng)營(yíng)微博的內(nèi)容，才會(huì)有段子微博這種下下之選。
段子微博看上去很成功，而且成功得異乎尋常。
在2011年4月的時(shí)候，“冷笑話精選”、“精彩語(yǔ)錄”、、“微博搞笑排行榜”和“我們愛(ài)講冷笑話”分別占據(jù)新浪微博草根榜的前四名。毫無(wú)疑問(wèn)，這些全部都是段子微博。
段子微博的最大好處就是內(nèi)容容易獲得，你甚至可以在一天之內(nèi)，為自己準(zhǔn)備好一個(gè)月所需要的內(nèi)容：不就是30天嗎？每天10條微博，加起來(lái)才300條。用百度、谷歌在網(wǎng)上搜索一下，大量前人寫(xiě)好的現(xiàn)成段子就到手了。基本上不需要多少人工成本和精力花費(fèi)，100個(gè)這樣的微博維護(hù)起來(lái)也不難，而且這些段子還可以重復(fù)利用，不同的微博在不同的時(shí)間發(fā)同樣的段子，面向不同的粉絲，效果是一樣的……
這就造成了段子微博的大行其道，也在一段時(shí)間壟斷了微博用戶的口味，反正滿天都是段子，那我就當(dāng)微博是免費(fèi)的笑話大全和格言沉思錄看好了。
然而這種風(fēng)格堅(jiān)持不了多久，因?yàn)樗鼰o(wú)法給人活生生的感覺(jué)。認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的微博和濫發(fā)段子的微博是能夠給人完全不同的感覺(jué)的。而我的這位朋友，在嘗到了一段時(shí)間甜頭后，轉(zhuǎn)發(fā)量開(kāi)始下降，甚至為零，粉絲也在流失。因?yàn)榉劢z開(kāi)始討厭沒(méi)有一點(diǎn)個(gè)人主張、只有滿口段子的混人了。
在一篇文章里，我看到這樣一段話，其實(shí)最能為段子微博的毫無(wú)“人性”下一個(gè)定義，溫州事故后，有朋友在微博說(shuō)——“親，那些個(gè)圍脖上的語(yǔ)錄啊、星座啊、時(shí)尚啊、段子啊神馬的親們，從未見(jiàn)過(guò)你們轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)任何救援的圍脖，你們太麻木了吧親，你們眼里只有所謂的圍脖營(yíng)銷吧親，你們眼里除了賺錢(qián)還有神馬呢親，不好意思了親，對(duì)于你們這樣的親，以后我見(jiàn)一個(gè)拉黑一個(gè)啊親，對(duì)不起了親”。
罵得好，看你還敢做段子微博不！
最起碼，在營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，這些每天發(fā)星座、語(yǔ)錄、時(shí)尚、段子的家伙，用什么來(lái)幫助企業(yè)做營(yíng)銷？那種過(guò)度娛樂(lè)化、毫無(wú)人性化的段子微博，又有幾個(gè)閱讀者把它們當(dāng)人看。永遠(yuǎn)要明確一點(diǎn)：只有活生生的人，活生生帶有個(gè)性張揚(yáng)的口碑才能夠引發(fā)真正意義上的互動(dòng)。一個(gè)事實(shí)更能說(shuō)明問(wèn)題，到2011年12月1日，新浪微博草根榜上，之前提到的那四個(gè)段子微博，已經(jīng)徹底讓位了。
小貼士：在最初階段，你可以先用段子積累點(diǎn)人氣，但當(dāng)你真正開(kāi)始營(yíng)銷的時(shí)候，記得把以前的段子刪掉，毀尸滅跡。當(dāng)然，能不發(fā)段子就聚集人氣，才是王道。
不費(fèi)話了，就用一個(gè)假設(shè)來(lái)說(shuō)吧：某天冷笑話微博上突然蹦出來(lái)一個(gè)潤(rùn)膚霜的廣告，你會(huì)如何看待？又是它發(fā)的笑話嗎？還是當(dāng)廣告看？被認(rèn)為笑話就是負(fù)面的，被認(rèn)為是廣告就太無(wú)聊了，結(jié)果呢？不管是什么，做營(yíng)銷的是不是都得不償失呢？
而這類問(wèn)題，其實(shí)在微信上也是如此，時(shí)下微信上不過(guò)重復(fù)當(dāng)年微博走過(guò)的路，滿世界都是雞湯，朋友圈都是圣賢。除了點(diǎn)贊，看也是雞肋。
