身處呼叫中心行業(yè)的企業(yè)深知，諸如周?chē)?huà)務(wù)員的聲音、打字/鍵盤(pán)噪音、空調(diào)系統(tǒng)噪音等雜音一直是困擾企業(yè)用戶(hù)的重要痛點(diǎn)。雜音問(wèn)題不僅容易降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，還可能因此導(dǎo)致話(huà)務(wù)員的注意力分散、從而導(dǎo)致人為錯(cuò)誤、降低目標(biāo)用戶(hù)滿(mǎn)意度。本次博詣面向呼叫中心行業(yè)打造的全新解決方案，是以Polycom話(huà)機(jī)與Plantronics耳機(jī)相結(jié)合的全新產(chǎn)品配置，實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的背景降噪。

　　會(huì)上，博詣公司大中華區(qū)高級(jí)技術(shù)總監(jiān)余寶生先生在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，本次博詣推出的解決方案，兼具易用性、最佳品質(zhì)、業(yè)界領(lǐng)先、高匹配性等優(yōu)點(diǎn)，幫助企業(yè)不再受制于空間限制，可大幅提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與呼叫中心客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)、降低運(yùn)營(yíng)成本。“博詣未來(lái)的重要方向是基于繽特力和寶利通在音視頻方面的專(zhuān)業(yè)性、以及在智能終端方面廣泛的兼容性，為人們提供隨時(shí)隨地協(xié)作辦公的解決方案。”基于統(tǒng)一通信平臺(tái)，來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)代工作空間中的干擾性、復(fù)雜性及遠(yuǎn)程性等問(wèn)題，從而為用戶(hù)提供增值服務(wù)價(jià)值與全新體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，目前已有國(guó)內(nèi)知名企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行集中采購(gòu)與部署。對(duì)此，余寶生表示，博詣帶來(lái)的全新方案受到行業(yè)用戶(hù)的廣泛關(guān)注與認(rèn)可的重要原因在于，博詣?chuàng)碛惺澜缟蟽?yōu)化最好的開(kāi)放式SIP功能集合，可簡(jiǎn)化桌面工作流程并提高工作效率。博詣獨(dú)一無(wú)二的高清語(yǔ)音，可提供業(yè)界最佳音質(zhì)，幫助通話(huà)者絕不錯(cuò)過(guò)一個(gè)單詞或語(yǔ)調(diào)。博詣廣泛的設(shè)備，可供選擇適合任何桌面的功能，簡(jiǎn)單直觀的界面可幫助用戶(hù)全身心地投入到工作中，強(qiáng)大的資源調(diào)配和管理功能解決了電話(huà)部署和支持煩惱。拾音魔球技術(shù)可消除背景噪音干擾源，尤其適合在噪聲環(huán)境下提供安靜的呼叫服務(wù)。

　　3月18日，繽特力與寶利通聯(lián)合發(fā)布了全新的公司名“博詣”。博詣取自英文名Poly，全新的企業(yè)標(biāo)識(shí)體現(xiàn)了公司新的前進(jìn)道路和寶貴財(cái)富：熔巖紅和帶棱角的字母形成了一個(gè)螺旋槳圖案，代表著繽特力60年的航空領(lǐng)域血統(tǒng)，而它的三條腿的靈感來(lái)自寶利通標(biāo)志性會(huì)議電話(huà)八爪魚(yú)的設(shè)計(jì)。一經(jīng)發(fā)布，受到業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。博詣公司總裁兼首席執(zhí)行官JoeBurton表示，“如今，我們看到了人們通信和協(xié)作領(lǐng)域的無(wú)限機(jī)會(huì)。隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、創(chuàng)新科技的發(fā)展，我們看到了Poly博詣的未來(lái)——那就是讓產(chǎn)品化于無(wú)形中幫助我們的用戶(hù)在會(huì)議上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

　　Poly博詣是一家全球通訊公司，專(zhuān)注于全球通信和協(xié)作體驗(yàn)，旨在讓每次遠(yuǎn)程協(xié)作都如臨其境，如見(jiàn)其人。Poly博詣?wù)狭艘纛l專(zhuān)業(yè)技能、強(qiáng)大的視頻和會(huì)議功能，以克服干擾性、復(fù)雜性、遠(yuǎn)程性、以及在工作場(chǎng)所內(nèi)外溝通中的客觀挑戰(zhàn)。相信通過(guò)我們提供的解決方案，加以合作伙伴提供的服務(wù)，能夠讓用戶(hù)更加輕松的工作與生活。我們的耳機(jī)、軟件、座機(jī)、音視頻會(huì)議、分析和服務(wù)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，是各種辦公場(chǎng)所的首選。