陳杰，容聯·云通訊解決方案總監，擁有通信和呼叫中心領域超過12年的從業經驗，在Avaya和Genesys兩大體系多年任職經歷，以及眾多金融行業和互聯網O2O行業呼叫中心項目經驗，對國內通信技術和市場發展有著豐富的經驗和見解。他的理念是“以跨界的思維來創造互聯網+呼叫中心的融合，幫助客戶選擇最適合自己的解決方案”。
公司簡介
北京容聯易通信息技術有限公司（簡稱容聯），成立于2009年，是國內專業的企業通訊云服務提供商。容聯以云計算方式，為企業客戶提供通訊平臺服務（PaaS）、通訊軟件服務（SaaS）、行業新通訊解決方案和“AI+通訊”服務，助力企業提高銷售效率和客戶服務體驗，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。
經過幾年的快速發展、積累，容聯平臺已聚集了超過15萬家企業客戶和30萬開發者用戶。目前，超過80%的國內互聯網500強使用容聯的通訊服務；與此同時，容聯正助力越來越多大型政企轉型上云。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、招商證券、中車集團、中國平安、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、瓜子二手車、順豐等，全面覆蓋金融、運營商、汽車、電商、O2O、在線教育、互聯網醫療、游戲、物流等眾多行業。
