北京，2019年3月13日--全球領先的全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys（www.genesys.com）日前在其年度亞太合作伙伴大會上表彰了取得杰出成績的合作伙伴。Genesys亞太區合作伙伴大會于2019年3月6日至8日在泰國清邁舉辦。Genesys在大會上向其合作伙伴分享了公司未來的發展戰略，并介紹了最新推出的解決方案和創新應用將為整個合作伙伴生態系統帶來的巨大效益。

　　在領取2018年度亞太區最佳合作伙伴大獎時，澳洲電訊公司客戶交互全球產品主管Jeff Wise表示：“非常感謝Genesys對我們的認可。在過去的15年里，我們與Genesys通力完成了許多重大項目，非常期待將來能夠深化與Genesys的合作。如今，客戶對于云端客戶體驗解決方案的需求不斷增長，我們將繼續與Genesys攜手，為客戶打造

　　真正的云解決方案，從而提升交互水平，使用客戶選擇的通信渠道與其進行交互。”

　　Genesys渠道與聯盟副總裁George Aprane表示：“數字化、人工智能和云的融合為客戶體驗領域帶來了巨大機遇。2019年清邁合作伙伴大會的舉辦標志著Genesys更加注重亞太區市場和云業務的增長。我們的合作伙伴在Genesys亞太區的市場推廣戰略中扮演著更為重要的角色。”

　　Genesys致力于幫助合作伙伴實現業務增長，提升盈利能力，并將繼續推出合作項目助力其取得更大成功。Genesys目前在全球范圍內擁有1000多家合作伙伴。合作伙伴們成熟與多樣化的技能，確保了Genesys客戶交互解決方案的成功部署，并為客戶提供卓越的支持與服務。了解更多關于Genesys合作伙伴網絡信息請訪問：http://www.genesys.com/partner-network

　　Genesys?每年在全球提供250億次的最佳客戶體驗。我們成功為企業的客戶和員工在任何渠道構建日常穩定通暢的交互會話。來自100多個國家的11,000多家企業和政府機構信任Genesys, 并選擇了這一業內首屈一指的客戶體驗平臺，獲得了重大的業務成效并建立了持久、穩固的客戶關系。融匯最佳技術和人類智慧，Genesys的解決方案既能如實反映用戶的訴求，更能達到用戶的實際期望。我們行業領先的云或自建解決方案能提供統一功能，形成真正的全渠道交互。您可通過Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn以及 Genesys blog訪問genesys.com，體驗通信應有的效用：流暢、直接和技能增益！