杭州來拍網絡科技有限公司是國內首家網絡司法拍賣輔助服務機構，首創司法拍賣輔助機構互聯網平臺，專注于為法院提供專業、優質的司法輔助服務。現與全國近300家法院展開合作。

　　隨著通信技術飛速發展，大數據、AI人工智能等創新技術突破，來拍法服在法服過程中日益感到人工客服坐席壓力大，人工成本高等問題。為解放人工客服用于更多創造性服務工作，同步提升智能化服務水平及品牌影響力，來拍法服選擇遠傳技術，攜手打造智能語音互動機器人。

　　針對該項目需求，遠傳技術為來拍法服量身定制智能語音互動機器人。在日常服務過程中，來拍法服會對各個法院發布在不同平臺的標的物信息定期核對，隨后匯總錯誤列表，錄入語音互動機器人智能知識庫，并安排錯誤信息外呼告知。值得一提的是，智能語音互動機器人通過語音與對方直接智能對答，提供標的物正確信息，幫助對方快速、精準糾錯。

　　基于本次優質合作，遠傳技術還將攜手來拍法服在意向回訪、金融業務推薦等方面開展深度合作。