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8x8宣布X系列云通信和聯絡中心解決方案的新功能

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  CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息(編譯/老秦): 8x8,Inc.(紐約證券交易所代碼:EGHT),一家語音,視頻,協作和聯絡中心解決方案的云提供商,為8x8 X系列推出了一系列新功能,8x8 X系列是基于云的商業通信技術平臺和聯絡中心。8x8 X系列的新功能包括高級語音分析,增強的集成框架和實時儀表板,可幫助各種規模的企業通過改善員工與客戶之間的溝通體驗來加速增長。
  "我們在2018年推出了8x8 X系列,它仍然是業界唯一通過一個應用程序提供語音,視頻,聊天和聯絡中心的云通信平臺。多供應商解決方案無法與我們的平臺在輕松簡易方面相媲美,我們的客戶確認X系列有助于提高整個組織的員工生產力,同時通過單一的管理門戶提高IT效率,"8x8執行副總裁兼首席產品官Dejan Deklich表示。"今天的公告反映了我們繼續提供卓越通信解決方案的承諾。"
  8x8 X系列通過語音,視頻,協作和聯絡中心的一個系統以及一個基于云的技術平臺上的一個智能系統,幫助公司轉變其客戶和員工體驗。
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