本次論壇以“經濟數字化時代下的產學研對接”為主題，邀請產學研各界代表齊聚廈門，旨在共同探討數字經濟時代下產學研融合對接機制和模式，提出切實推動產業數字化轉型升級的建議，更好地發揮中國科協在推動我國技術和經濟深度融合，服務國家經濟社會發展的重要作用。

　　捷通華聲董事長張連毅受邀出席此次論壇，發表了《“數字中國智贏未來”——人工智能助力產業數字化轉型升級》的主題演講，并獲聘成為企業數字經濟產學研合作咨詢委員會委員，以下為演講內容分享。

　　日前，國家再次強調人工智能是新一輪科技革命和產業變化的重要驅動力量，加快發展新一代人工智能是事關我國能否抓住新一輪科技革命和產業變革的戰略問題，人工智能對國家未來發展的重要性可見一斑。

　　捷通華聲一直以來致力于AI技術的研究與應用，是中國最早從事智能語音、智能圖像研究與應用的企業之一。捷通華聲推出的國內外第一個全方位人工智能開放平臺—靈云平臺，融合了智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等12項全方位人工智能技術，實現“讓機器能說會聽、能寫會看、能思考會判斷、能辨音會認人”，并結合十多年的行業經驗積累，推出了靈云全方位人工智能服務與產品生態，面向產業、社會大眾開放，全面助力中國人工智能產業的發展。

　　“人工智能技術不是陽春白雪，它是一種能力，可以賦能到各個行業，幫助實體經濟以及各行各業實現全面提升。”張連毅在會上指出人工智能技術現階段的發展要義，“現階段的人工智能技術，更多地是要實現應用落地，與實體經濟深度融合，加速各垂直行業轉型升級”。

　　經過多年市場應用與產品打磨，捷通華聲推出了靈云全方位人工智能服務與產品生態，包括：為開發者提供云+端AI技術的靈云公有云服務平臺（AIcloud）、為智能電視、家居、智能車載、智能機器人提供AI服務的靈云智能物聯網解決方案（AIoT）、為企業提供私有化AI技術的靈云全方位人工智能能力平臺（AICP）、為企業打造智能化服務的靈云全智能客戶服務解決方案（AICC），以及靈云智能語音轉錄系統、靈云多維生物特征識別系統、靈云智能圖像識別系統等組成的人工智能行業解決方案（AIIS），在國內率先構建了立體、互促、完整的人工智能產品生態。

　　在人工智能上升為國家戰略高度的巨大機遇下，很多企業在應用人工智能時面臨著諸多挑戰，研發周期長、技術門檻高等等。捷通華聲通過打造靈云全方位人工智能生態，實現了人工智能技術廣泛的應用落地，大幅提升了企業的生產質效，讓人工智能可以像“水和電”一樣實實在在地服務企業與大眾生活。

　　以目前發展最快的智能客服產品為例，通過結合國內領先的語音識別、語義理解、語音合成技術，靈云全智能客服系統成功地幫助銀行、保險等國內上千家金融企業實現了客戶服務質效的巨大提升。在一些企業的客服中心，超過60%的用戶電話都是由智能電話機器人來接聽服務的，不僅提高了服務效率，也大大節省了企業的人力客服資源。

　　誠然，人工智能技術發展至今仍然面臨著諸多挑戰，AI技術的應用與發展離不開“產學研”的深度融合。捷通華聲一直以來始終堅持“產學研一體化”，多年前便與清華大學確立了“靈云科技源自清華”的戰略合作。

　　2013年，清華產業基金投資捷通華聲，共同創建“清華靈云人工智能研究中心”。2015年，與清華大學校友總會共同創建清華校友人工智能產業聯盟，張鈸院士出任理事長。2018年，捷通華聲與清華海峽研究院共建清華海峽研究院靈云人工智能研究中心，張鈸院士親自掛帥，出任研究中心首席科學家。

　　張連毅表示：清華海峽研究院人工智能研究中心匯集了一大批人工智能領域國內外最有實力的科學家、著名專家學者、科研工作者，將攻關前沿人工智能技術，并將重點從圖像、語音、自然語言、跨媒體感知計算四個方面進行技術突破，努力打造國內一流的人工智能研究中心，促進廈門、福建、乃至中國人工智能產業的發展。

　　本次論壇會場后區現場設有廈門市產業數字化轉型升級示范展區，充分展示了廈門作為福建省推動數字化實踐的代表性城市，在產學研各方面助推數字經濟高質量發展方面的成果。福建省政府出臺的相關實施意見中也指出會努力將廈門市打造為全國AI產業示范區。

　　此前，捷通華聲在廈門市投資成立廈門捷通靈云科技股份有限公司，旨在促進清華海峽研究院人工智能研究中心的發展，更好地助力廈門、福建等地企業數字化、智能化轉型升級，加速整個東南地區人工智能產業發展。

　　最后，張連毅董事長說道，人工智能已然成為助力產業數字化轉型升級的重要核心技術，捷通華聲愿攜手各界合作伙伴，共同以AI賦能中國，共同為中國人工智能產業的發展做出貢獻。