8月15日至8月19日，2018世界機(jī)器人大會(huì)在北京亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心舉辦。中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉鶴出席并講話。中共中央政治局委員、北京市委書(shū)記蔡奇，全國(guó)政協(xié)副主席、中國(guó)科協(xié)主席萬(wàn)鋼出席開(kāi)幕式。

　　國(guó)務(wù)院副總理劉鶴指出，機(jī)器人是當(dāng)前科技變革的最重要領(lǐng)域之一，將對(duì)人類社會(huì)的生產(chǎn)模式和生活方式產(chǎn)生深刻影響。當(dāng)前機(jī)器人領(lǐng)域發(fā)展呈現(xiàn)出一些趨勢(shì)性現(xiàn)象，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯加快，機(jī)器人與新一代信息技術(shù)深度融合，應(yīng)用范圍不斷拓展，機(jī)器人領(lǐng)域的國(guó)際協(xié)作更為密切。劉鶴強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)全球機(jī)器人領(lǐng)域開(kāi)放合作發(fā)展，造福社會(huì)。

　　機(jī)器人正在以普通大眾切身可感的速度蓬勃發(fā)展，機(jī)器人技術(shù)正在推動(dòng)各個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。尤其是在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，“機(jī)器人+”不斷涌現(xiàn)，服務(wù)機(jī)器人為商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)增添了智慧新動(dòng)能。

　　大會(huì)期間，由南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新研究院、中國(guó)機(jī)械工業(yè)國(guó)際合作咨詢服務(wù)中心、中國(guó)服務(wù)機(jī)器人及特種機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦的“機(jī)器人服務(wù)行業(yè)應(yīng)用專題論壇”，作為2018世界機(jī)器人大會(huì)的重要組成部分，引起了業(yè)界、媒體的廣泛關(guān)注。

　　論壇舉行當(dāng)天，南大電子機(jī)器人小艾在場(chǎng)外熱情接待來(lái)自八方的與會(huì)者，吸引了眾多參觀者。場(chǎng)內(nèi)，來(lái)自機(jī)器人領(lǐng)域的專家學(xué)者、明星企業(yè)CEO重點(diǎn)圍繞服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品落地及場(chǎng)景化應(yīng)用展開(kāi)了深入探討，并實(shí)地展演了南大電子機(jī)器人的場(chǎng)景化應(yīng)用。

　　中國(guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所研究員兼博士生導(dǎo)師、中科院語(yǔ)言聲學(xué)與內(nèi)容理解重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任顏永紅以“智能語(yǔ)音技術(shù)在商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的應(yīng)用”為主題的演講拉開(kāi)了主題演講的帷幕，他認(rèn)為目前主要是行業(yè)應(yīng)用脫節(jié)，針對(duì)特定應(yīng)用場(chǎng)景的優(yōu)化，后臺(tái)很重要，語(yǔ)音識(shí)別中語(yǔ)音字典，垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)積累達(dá)到一定量的話就能夠做到更好。

　　南京南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新研究院董事長(zhǎng)、南京大學(xué)近代聲學(xué)教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室客座研究員狄敏發(fā)表了“南大電子機(jī)器人在服務(wù)行業(yè)應(yīng)用的探索與實(shí)踐”主題演講，介紹了南大電子機(jī)器人在金融、政府政務(wù)辦公、公安、檢察院、法院、監(jiān)獄、電力、航空機(jī)場(chǎng)、車站、通訊運(yùn)營(yíng)商、旅游景區(qū)、教育、零售、高端酒店、展廳博物館等細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用案例。狄敏表示需求場(chǎng)景切入是服務(wù)機(jī)器人商業(yè)化的基礎(chǔ)，需求的強(qiáng)弱決定了場(chǎng)景的價(jià)值。當(dāng)前服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的價(jià)值存在于垂直特定領(lǐng)域應(yīng)用，因此我們要關(guān)注的是與商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合，注重商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的探索，最終實(shí)現(xiàn)跨業(yè)態(tài)場(chǎng)景的拓展，真正使服務(wù)機(jī)器人“成長(zhǎng)”起來(lái)。

　　中國(guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所研究員兼博士生導(dǎo)師、中國(guó)《聲學(xué)學(xué)報(bào)》中英文版主編李曉東在“機(jī)器聽(tīng)覺(jué)發(fā)展現(xiàn)狀和展望”的發(fā)言中表示，目前服務(wù)機(jī)器人正在從感知智能向認(rèn)知智能加速邁進(jìn)，并已在深度學(xué)習(xí)、抗干擾感知識(shí)別、聽(tīng)覺(jué)視覺(jué)語(yǔ)義理解與認(rèn)知推理等方面取得明顯進(jìn)步。

　　中國(guó)機(jī)械工業(yè)國(guó)際合作咨詢服務(wù)中心主任、中國(guó)服務(wù)機(jī)器人及特種機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)周京明的“服務(wù)機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)及用戶對(duì)比調(diào)研報(bào)告、服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景分析”演講。周京明介紹，當(dāng)前服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越豐富，服務(wù)的領(lǐng)域和對(duì)象不斷拓展，包括掃地機(jī)器人、金融服務(wù)機(jī)器人、養(yǎng)老陪伴機(jī)器人、安防機(jī)器人、酒店服務(wù)機(jī)器人等在內(nèi)的22個(gè)分類。

　　主題演講結(jié)束之后，高峰對(duì)話環(huán)節(jié)圍繞“服務(wù)機(jī)器人的場(chǎng)景化應(yīng)用”這一專業(yè)人士和廣大用戶所普遍關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了討論。從行業(yè)發(fā)展背景到應(yīng)用實(shí)踐，在場(chǎng)專家學(xué)者和企業(yè)領(lǐng)袖集思廣益、侃侃而談，為本次世界機(jī)器人大會(huì)貢獻(xiàn)了奪目的思想火花。

　　論壇最后，南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人研究院進(jìn)行了“機(jī)器人小艾的應(yīng)用無(wú)處不在”展演互動(dòng)活動(dòng)。南大電子機(jī)器人三代和四代同時(shí)亮相，來(lái)自金融、政府、零售、旅游等行業(yè)的客戶在現(xiàn)場(chǎng)紛紛親自體驗(yàn)并了解南大電子機(jī)器人技術(shù)如何讓機(jī)器人呈現(xiàn)場(chǎng)景功能，從而帶給用戶輕松、便捷的使用體驗(yàn)的。南大電子機(jī)器人的交互體驗(yàn)和應(yīng)用功能得到了現(xiàn)場(chǎng)大眾的肯定。

　　本次論壇產(chǎn)出的精彩觀點(diǎn)以及南大電子機(jī)器人展現(xiàn)的科技實(shí)力，將會(huì)有力推進(jìn)服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的合作，為服務(wù)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展提供發(fā)展新思路。

　　南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人研究院是推動(dòng)國(guó)家人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合而打造的新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，由江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司聯(lián)合南京大學(xué)、南京市建鄴區(qū)政府共同建立。南大電子機(jī)器人小艾目前已廣泛應(yīng)用于各大領(lǐng)域，南大電子為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)界的未來(lái)發(fā)展注入新動(dòng)能的同時(shí)，為各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)了智慧解決方案。