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眾麥通信:安全隱號——APP平臺通信的游戲規則改變者

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  APP平臺通信的游戲規則改變者
  行業挑戰
  出行、交友、中介服務、餐飲外賣、物流、二手交易等APP企業平臺,都存在用戶信息較易泄露的挑戰。客戶使用APP下單隱私風險劇增,急需通過虛擬中間號實現身份保護需求,避免個人信息被倒賣和事后騷擾。此外,APP企業的用戶信息,還容易受到員工或第三方的數據采集,客戶資源極易被轉手,出現丟單現象。可以發現,傳統的通信模式已無法滿足APP企業平臺的通信需求。
  解決方案
  安全隱號(虛擬中間號)是APP平臺通信的游戲規則改變者。眾麥通信可為企業APP提供客戶手機號碼隱私服務,如目前最為典型的滴滴打車,司機與乘客、乘客與司機之間的來顯號碼均為虛擬中間號,保障雙方私有手機號碼不泄露。以及百度外賣、瓜子二手車,等平臺上:外賣訂餐客戶下單,送餐員在APP上看不到訂餐人的私有電話,點擊撥號后訂餐人的來電顯示為一個虛擬號碼(我們為您申請的虛擬手機號碼),從而送餐員和訂餐人都看不到雙方私有手機號碼,已達到雙方各自隱私保護的目的。
  產品價值
  與傳統的APP點擊通話相比,安全隱號通話可以實現雙向或單向的號碼隱藏功能,避免企業用戶信息泄露和騷擾,同時防止企業的客戶號碼信息被離職的銷售帶走,和被第三方公司收集,能夠降低丟單風險。此外,根據客戶外呼經驗,使用本地虛擬中間號外呼,相比比外地號或固定電話號外呼時接通率更高,電銷質量有所提升。眾麥通信安全隱號方案,額外包含監控錄音、呼叫控制、通話時長限制等功能。
  優勢總結
  • 通過安全隱號有效減少丟單率
  • 通過安全隱號有效提高接通率
  • 減少用戶隱私泄露
  • 提高企業通信監管
 

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