CRTC將會在2023年中之前，解除現(xiàn)存的911網(wǎng)絡(luò)，以此鼓勵市、省及地區(qū)政府進(jìn)行升級。

　　CRTC表示，新的服務(wù)會允許使用者向緊急求助號碼發(fā)送短信，一旦升級完成，它們將立即開放給公眾使用，雖然最終怎么做的決定權(quán)在地方政府手里。

　　CRTC也正尋求加拿大公共安全部的幫助，以求順利交接，并建設(shè)一個全國范圍內(nèi)互相合作的呼叫中心和危機(jī)響應(yīng)機(jī)構(gòu)。

　　通過新一代911服務(wù)，公眾可以使用短信，照片或視頻的方式報警。這能讓民眾更方便地記錄和使用證據(jù)，包括事故或逃跑嫌疑人的畫面。

　　CRTC去年決定為新一代911服務(wù)設(shè)立監(jiān)管框架。此次決定正是這項計劃的一部分。