2013年，德國政府提出了一個高科技戰略計劃——“工業4.0”，由此引發了全世界的工業革命浪潮，進入一個全新的時代。在新一輪的工業革命浪潮中，中國強力發聲，提出了“中國制造2025”國家戰略計劃，制造業不再是傳統意義上的“制造之后再進行銷售”，而是“服務+再制造”——更快速、更敏銳地響應消費者需求，把握新的市場機遇，實現可持續發展。

　　連接是工業4.0的核心，將設備、生產線、工廠、供應商、產品和客戶緊密地聯系在一起，形成一個智能網絡；數字化是“中國制造2025”的奠基石，包括工業數據采集、云端的大數據科技、數據管理等，都是未來工業數據化的推進方向；個性化、小批量、快捷生產將是未來工廠的模型。

　　遠傳技術立足智慧服務領域，通過云服務平臺、大數據分析平臺以及人工智能服務技術，幫助企業與客戶建立連接，沉淀數據基礎，深度挖掘客戶需求，以便提供更加智能化、個性化的產品及服務，從而實現智慧服務、智能制造。

　　12月31日，浙江企業信息化促進會年終分享會上，遠傳將攜云客服產品——遠傳U客、智能服務機器人——小遠亮相，為您展示如何通過云服務以及人工智能技術幫助制造業實現服務創新以及業務轉型升級。

　　遠傳如何玩轉互聯網時代下的制造業+智慧服務？讓我們拭目以待！

　　本次會議由浙江省企業信息化促進會、余杭區人民政府等主辦，屆時浙江省各地經信部門及信息化促進機構、大型企業高層領導、CIO及信息化負責人等將齊聚一堂、分享成果、總結經驗、展望未來。