自始至終從我加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始,我就不認(rèn)為站長(zhǎng)是一個(gè)優(yōu)化人員或者是技術(shù)人員,我的潛意識(shí)告訴我,站長(zhǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的一份子,是一個(gè)銷(xiāo)售員。
人類(lèi)在娛樂(lè)方面從古至今都是很有天賦的,任何一件事情,在人類(lèi)手中都會(huì)變得富有娛樂(lè)性。跑個(gè)馬拉松接力,我們給他帶個(gè)火炬,于是變成了傳遞圣火類(lèi)似的事情數(shù)不勝數(shù)。現(xiàn)實(shí)生活中尚且如此,網(wǎng)絡(luò)中就更厲害了。
應(yīng)該說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是一個(gè)大型舞臺(tái),我們作為站長(zhǎng),要在這個(gè)舞臺(tái)上向客戶(hù)“秀”出我們的產(chǎn)品和理念,怎么秀?如何秀?在網(wǎng)絡(luò)的世界中,絕大多數(shù)產(chǎn)品都是同質(zhì)化或者說(shuō)趨于同質(zhì)化的,創(chuàng)新何其之難?客戶(hù)選擇他所需要的產(chǎn)品更多的是考慮這個(gè)東西看著順不順眼,廣告能否讓他會(huì)心一笑,對(duì)于絕大多數(shù)的產(chǎn)品功能其實(shí)并不了解。
而我們絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏的恰恰是能夠讓客戶(hù)會(huì)心一笑的關(guān)鍵因素之一的“娛樂(lè)性”,娛樂(lè)是人類(lèi)對(duì)美好生活的向往和追求。人類(lèi)對(duì)無(wú)需任何付出就能得到自己所追求的東西這種烏托邦式的生活總是很向往的。而要達(dá)到這種生活,他們總是幻想自己有著無(wú)限的金錢(qián)和無(wú)限的時(shí)間,而我們站長(zhǎng)就是要他們向我們付出無(wú)限的金錢(qián)和時(shí)間,這從利益角度來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)要打,一個(gè)愿挨的關(guān)系。
娛樂(lè)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并不膚淺,也不簡(jiǎn)單,沒(méi)有一點(diǎn)天賦還真沒(méi)戲。如果大家誰(shuí)做過(guò)微信推廣,就應(yīng)該知道朋友圈當(dāng)中總有那么一個(gè)人是所有人的中心,他嘴里蹦出的每一句話(huà),每一個(gè)故事都能讓所有人為之一笑。要做一個(gè)能讓人為之感到有興趣的推廣,分寸,節(jié)奏和受眾群體,氛圍一個(gè)不能少。
做一個(gè)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo),我不喜歡別人和我說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的功能有多么逆天,可能老板們普遍覺(jué)得這樣比較好,但是在營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際過(guò)程中,我還是覺(jué)得產(chǎn)品的硬性指標(biāo)和產(chǎn)品功能介紹應(yīng)該像女人的裙子一樣越短越好,我們要告訴受眾的事實(shí)上是這個(gè)產(chǎn)品在滿(mǎn)足他基本需求的同時(shí)能帶給他什么其他的東西,比如快樂(lè),比如省錢(qián)。新浪微博的大多數(shù)資深的藍(lán)V微博每天發(fā)的東西總會(huì)偶爾來(lái)幾段八卦或者人生感悟,搞得自己像是什么詩(shī)人哲學(xué)家一樣,其實(shí)也是娛樂(lè)性的一種表現(xiàn)。如果整天做產(chǎn)品的硬性營(yíng)銷(xiāo),真正轉(zhuǎn)發(fā)的又能有幾個(gè)人吶?
娛樂(lè)是有傳染性的,帶給別人娛樂(lè)的同時(shí)也能帶給自己快樂(lè),很多站長(zhǎng)他做代碼優(yōu)化很有一套,說(shuō)話(huà)也不結(jié)巴,但是一個(gè)再搞笑的營(yíng)銷(xiāo)故事給他寫(xiě)出來(lái)就像一杯白開(kāi)水一樣索然無(wú)味,這里筆者建議這類(lèi)站長(zhǎng)可以和自己網(wǎng)站的在線(xiàn)客服或者銷(xiāo)售客服多交流,在線(xiàn)客服因?yàn)殚L(zhǎng)期和客戶(hù)接觸,所以說(shuō)其實(shí)這些在線(xiàn)客服人員才是最了解這個(gè)產(chǎn)品娛樂(lè)點(diǎn)和槽點(diǎn)的人之一。
不要再整天想著怎么和冰冷的蜘蛛打交道了,告別“存天理,滅人欲”的單純SEO吧,為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)加上一份屬于你的幽默,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這比每天檢查網(wǎng)站數(shù)據(jù)有意思的多。