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如何把網(wǎng)站搜索功能發(fā)揮到最大

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1、搜索提示功能,用戶輸入關(guān)鍵字 ,自動(dòng)出現(xiàn)下拉框顯示相關(guān)搜素關(guān)鍵詞,這個(gè)功能大家都很熟悉了,比如百度 淘寶都在用;實(shí)用性很強(qiáng),的確為用戶提供了很多方便;其實(shí)這個(gè)功能還有其他的作用,就是引導(dǎo)用,避免了原來用戶隨意輸入不太符合規(guī)則的關(guān)鍵字,導(dǎo)致搜搜無結(jié)果的尷尬。尤其對(duì)產(chǎn)品銷售型的網(wǎng)站,友好的提示,讓客戶最快找到他要的東西。

2、用戶搜素記錄,用戶在搜索的時(shí)候,做一下記錄處理,記錄一下用戶輸入的關(guān)鍵字。做搜索數(shù)量統(tǒng)計(jì),發(fā)覺自己網(wǎng)站用戶的搜索傾向 ,配合高搜索率的關(guān)鍵字做一些促銷及專題,滿足用戶的胃口。

從這個(gè)功能的延伸,就是盡可能的獲取用戶的詳細(xì)信息,這個(gè)可以配合網(wǎng)站會(huì)員功能,具體實(shí)現(xiàn)起來:當(dāng)用戶以登陸方式搜索時(shí)候,記錄搜索的關(guān)鍵字及用戶會(huì)員ID 。這樣就獲得了用戶信息,便可通過郵件等方式將其感興趣的內(nèi)容傳達(dá)給他。

3、搜索熱門關(guān)鍵字,能讓用戶點(diǎn)的不讓用戶區(qū)輸入,這就是人性化,搜索框下最好有經(jīng)常被檢索的關(guān)鍵字,這個(gè)關(guān)鍵字可以用上述第2點(diǎn)獲取。而且對(duì)于銷售型的網(wǎng)站不同時(shí)期都要及時(shí)的更新。

4、搜索結(jié)果頁(yè)面,搜索出來后的結(jié)果頁(yè)面也是不可忽視的,經(jīng)常看淘寶的用戶知道,搜索結(jié)果頁(yè)面上方會(huì)有產(chǎn)品所屬的分類,所屬的型號(hào),品牌、其實(shí)還可以加入一排相關(guān)搜索關(guān)鍵字,類似百度下方的相關(guān)搜索。總之一步步的讓用戶根據(jù)自己的需求找到相應(yīng)的產(chǎn)品,便捷從細(xì)節(jié)開始。

整理一下思路,也希望大家來補(bǔ)充我沒說到的。簡(jiǎn)單一個(gè)搜索功能大有文章可做的,歡迎回帖補(bǔ)充。

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