由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心的數字化DNA。山東省鄒城市服務外包產業園參展2016中國呼叫中心及業通信大會，一下是山東省鄒城市服務外包產業園介紹視頻。
　　詳見大會官網：http://www.ctiforum.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm

　　山東省鄒城市服務外包產業園于2015年8月經鄒城市人民政府批準設立，規劃占地面積180畝，總投資4億元，是全市打造軟件和服務外包產業的新高地，由政府投資興建，采用“管委會+公司”的運作模式。

　　園區座落于歷史文化名城--鄒城市，是我國古代著名思想家、教育家孟子的故鄉，素有“孔孟桑梓之邦，文化發祥之地”的美譽，是國家歷史文化名城、中國優秀旅游城市、全國綜合實力百強縣市。全市總面積1616平方公里，總人口120萬，轄16個鎮街、3個省級經濟開發區。

　　鄒城市孟子湖新區是市委、市政府根據《鄒城市城市總體規劃》于2013年初啟動建設的，是鄒城市發展總體布局“一核四區”的重要組成部分。該區域北依曲阜，坐擁孟子湖，南接嶧山風景區，東鄰京臺高速公路、京滬高鐵連接線，西連城市建成區腹地，規劃面積約32平方公里。

　　園區以科技創新為動力，以招商引資和企業培育為抓手，基于大數據、云計算的基礎上，大力引進國內外各類信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)等服務外包產業。形成以服務外包產業基地項目、呼叫中心業務展示、創意研發、物流后臺、電子商務、培訓中心、大數據研究中心、科技項目孵化中心、配套商業居住區以及綠化廣場區為主體功能的生態型服務外包產業園區。

　　園區地處鄒城市東部，距中心城區僅數分鐘車程。在園區3分鐘上國家高速公路網、25分鐘到達曲阜高鐵東站、50分鐘到達濟寧機場。京滬高速鐵路穿城而過，3個小時內可達北京、上海，開創了鄒城和京滬的同城時代。

　　園區依山傍湖，緊鄰水街·花橋24小時活力街區、會展中心、中央公園，人文居住環境優美。

　　電力、通信、城市道路交通等各項基礎設施能夠滿足企業的需求。

　　與產業園配套的高等職業教育學校內，為全區快速發展提供人才支撐。校內設有服務外包培訓中心，每年可通過學校和社會機構為服務外包企業培養專業人才5000余人，保障服務外包企業人才需求。

　　從2016年起，連續5年，市財政每年安排資金預算不少于2000萬元，對新創辦的服務外包企業，2016年落戶的給予每坐席1000-5000元的資金扶持；各種認證、離岸外包企業給予10-50萬元的分檔獎勵；辦公場所3年免租金；專業技術人才給予5-8萬元補貼；培訓機構500-1000元/人的扶持；通訊專線費用補貼、市場推廣補貼；在職工子女入學、購房、醫療保障、社會保險等方面給予保障服務。

　　入園企業既可在享受政府一系列產業發展優惠政策的情況下入駐已建成區域開展服務外包業務，同時歡迎企業共同開發新區服務外包產業園。

　　目前，山東夢之云信息科技有限公司已入駐服務外包產業園，完成呼叫座席建設200個，現有呼叫業務工作人員210人。預計8月份達到500坐席規模，實現園區總產值3000萬元。2017年預計可達3000坐席規模，實現園區總產值1億元。