2016年3月1日，廣州盛華信息有限公司憑藉多年呼叫中心“互聯(lián)網(wǎng)+ CRM”管理經(jīng)驗(yàn)，再一次成功中標(biāo)中國聯(lián)通2016-2017年度電商部在線導(dǎo)購業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目。

　　中國聯(lián)通發(fā)布以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為行動(dòng)戰(zhàn)略，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的形勢(shì)，項(xiàng)目將助力于中國聯(lián)通促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，快速提升中國聯(lián)通電子化銷售服務(wù)能力，建立適應(yīng)電子商務(wù)特征的管理體制和運(yùn)營機(jī)制，快速實(shí)現(xiàn)電子管道向電子商務(wù)跨越，并配合中國聯(lián)通積極探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行銷服務(wù)新模式。

　　廣州盛華信息有限公司作為領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+”城市應(yīng)用解決方案和互聯(lián)網(wǎng)線上客戶服務(wù)供應(yīng)商，擁有先進(jìn)的CA-SIM專利技術(shù)、軟硬體和應(yīng)用研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及十五年電信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司自主研發(fā)和運(yùn)營的項(xiàng)目包括“CA-SIM一卡通”、“智慧民生Check in”、“Mzone安全Wi-Fi”、 “Wollar應(yīng)用”、“CallVU可視化客戶服務(wù)系統(tǒng)”、智慧城市“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用等。作為傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)與CRM的升級(jí)延展，“CallVU可視化客戶服務(wù)系統(tǒng)”是在語音交互的基礎(chǔ)上，為用戶提供可視化的多媒體交互介面，打造全方位個(gè)性化定制服務(wù)。

　　廣州盛華信息有限公司一直致力于為互聯(lián)網(wǎng)提供一站式的信息化產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)和整體信息化解決方案。此次中標(biāo)，一如既往的提供精湛專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造中國通信行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+CRM”線上服務(wù)新標(biāo)桿。