12月18日，由中國領先的信息和通信技術行業網站CTI論壇舉辦的年度編輯獎頒獎典禮在北京盛大開幕。經過來自CTI領域的專家評審、大眾評審網絡投票，各類獎項逐一揭曉。中國領先的企業商務通信服務提供商——中通天鴻榮獲“CTI論壇2015年度編輯推薦獎--Ct中間件最佳產品獎”。
CTI論壇作為中國領先的專業在線媒體和信息服務機構，多年來積累了強大的行業資源和經驗，中通天鴻本年度獲獎產品是經過百余名CTI和呼叫中心行業專家以及行業用戶共同推選而出，意味著中通天鴻可以為客戶提供專業安全的產品，并贏得了客戶和同行的認可。
未來發展中我們會以滿足客戶個性化需求，降低企業成本為目標，打造企業與用戶間信息交互的工具，讓企業與客戶的溝通變得更簡單，服務更高效！
中通天鴻Ct中間件產品即manage客戶呼叫中心管理系統，manage是我司自主研發的呼叫中心中間件管理系統（包含一套中間件管理平臺和一套接口API），其中的中間件管理端平臺主要功能包含日程規則系統智能切換、IVR多樣化多功能建設、技能組快捷管理、角色權限控制、員工信息管理、分機支持手機固話SIP虛擬電話、上傳語音自動轉換成系統可用語音、錄音在線收聽下載、多角度系統員工分組監控、參數個性化設置、多維度報表統計、自創自定義報表功能、靈活的接口API、智能ACD排隊等；可應對市面上90%的客戶需求。標準的API接口可使客戶進行快速部署。
關于中通天鴻:
中通天鴻（北京）通信科技有限公司是中國領先的商務通信服務提供商，為國內的企事業單位提供全方位的統一智能通信服務解決方案，致力于打造企業與用戶間信息交互的工具，做到信息交互可視、可控、可管理。業務領域涉及金融、互聯網、電子商務、IT制造、物流、快消品、教育咨詢等。
