目前，北京聯通在北京市城區、近郊區配套多個呼叫中心專業職場，客戶型呼叫中心坐席規模在10000席左右，職場面積超過10萬平方米，目前還在陸續擴展。各職場按照或參照電信級樓宇建設，均采用雙路市電，同時配備 UPS 電源和油機備份，辦公、生活配套設施完善。

　　客戶可根據業務運營需求選擇，具體服務內容有：

　　提供包括機房場地、平臺軟硬件系統、IVR 資源、網絡中繼、接入號碼資源、坐席設施、運行維護等在內的一站式定制服務。

　　提供包括坐席、坐席終端、坐席配套軟件及相關設施和服務。

　　提供平臺建設及呼叫接入、運維等功能服務。

　　根據客戶需求提供呼入、呼出綜合信息服務。

　　職場布置方面可根據客戶需求布置個性化景觀。

　　呼叫中心職場分布：

　　● 金寶街職場：

　　坐席數量：490席

　　地理位置：位于東城區東二環內祿米倉胡同 71 號院內的金寶街職場，毗鄰王府井、金寶街等繁華商區，交通便利。

　　面積設施：該樓建筑面積 6400 平方米，分為 4 層話房 , 現設坐席 492 席。全部遵照電信機房樓宇建筑標準進行施工建設，其基礎設施達到電信級樓宇水平。所屬辦公區內設有小型專用停車場，樓內一層為員工更衣室及宿值室；二層為全樓辦公區及培訓區，設有辦公室，三、四、五、六層分別建有可容納 100 余坐席大型話房 4 間，同時為避免各層干擾，于每層內設有員工專屬休息區。

　　服務客戶：曾服務于北京奧運會及殘奧會觀眾服務中心、12345北京市市長熱線，目前服務于中國國際航空公司呼叫中心等項目 。

　　● 安定門職場

　　坐席數量：412席

　　地理位置：該職場位于北京市東城區北鑼鼓巷甲5號居民樓區內，緊臨二環路，公交地鐵到達非常便利，距離公交44、特12、909路、地鐵2號線均500m。

　　面積設施：安定門職場可用坐席建筑面積1200平方米，現設坐席412席。且話房規模打小不等，可滿足客戶各種需求。職場周邊環境優美、安全，地理位置優勢尤其突出，位于居民樓區（安定門職場），安全有保障。