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重慶“114陽光政務”在萬州試點

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  8日,重慶市“114陽光政務”試點在萬州區正式啟動。該區作為第一個試點單位,已把該項工作納入今年的全區“十大民心工程”之一。
  市委常委、萬州區委書記吳政隆出席啟動儀式并宣布“114陽光政務”正式啟動。
  “114陽光政務”是政府依托中國電信114呼叫中心平臺,將各個部門職責、辦事流程、政策動態等政務信息予以公開,積極探索深化政務公開、改進公共服務、提高行政效能的一項系統性工程。
  “114 陽光政務”以“政務公開、務實高效、方便群眾”為指導。其中,“政務公開”是指把能公開的辦事指南、政策法規、職能職責、通訊地址、聯系電話、承諾回復等 信息公開;“務實高效”是要求公開的信息必須真實有效、及時更新并貼近群眾需求,各級各部門對公開信息的真實性、準確性負責,并不得公開涉及國家秘密、商 業秘密、個人隱私的信息;“方便群眾”則是指呼叫中心對群眾咨詢的答復必須準確詳盡、通俗易懂,對于群眾給部門的意見和建議必須及時反饋給部門,部門的答 復必須及時準確地轉達給群眾。
  目前,一些公共信息分散在各公共服務部門和單位,無法滿足人們隨問隨查的需求,而“114陽光政務”對此則進行了有效整合,為群眾了解和查詢政策信息以及對政務開展監督等大開了方便之門。
  重慶市紀委有關負責人表示,“114陽光政務”對于推進行政體制改革、加強對行政權力的監督制約、改進政府機關的工作作風、從源頭上防止腐敗、建設服務型政府具有重要意義,并力爭把其打造成重慶的一個品牌,真正成為黨委、政府和人民群眾的連心橋。

華龍網-重慶日報

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