• 80%以上的柜臺業(yè)務(wù)通過電話或網(wǎng)絡(luò)都能辦妥，節(jié)省網(wǎng)點建設(shè)和運營成本的同時提高辦理效率；


• 市民和客戶通過電話按鍵即可辦理各項業(yè)務(wù)，無須再往返奔波于各銀行網(wǎng)點，進行柜臺排隊和面對面業(yè)務(wù)辦理。

　　可以預(yù)見的，隨著聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域核心技術(shù)的不斷創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，將成為未來中國經(jīng)濟高速發(fā)展的支柱渠道和科技推動力。因此，聯(lián)絡(luò)中心在國家通訊產(chǎn)業(yè)格局中的戰(zhàn)略地位，注定了其核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)要實現(xiàn)自主研發(fā)和創(chuàng)新。、
　　英立訊科技憑借先進的一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)，面向國內(nèi)外各行各業(yè)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，得到了廣大客戶的一致認可；同時，英立訊科技憑借與時俱進的精神，不斷推動通信行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展?！案?#8226;動中心”所體現(xiàn)出來的聯(lián)絡(luò)中心價值，基于ZingFramework®高效能一體化架構(gòu)之上研發(fā)出來的ZingSwitch® CVNET(i)聯(lián)絡(luò)中心平臺和ZingSwitch® CLM運營績效管理平臺作為立體支撐，強調(diào)“技術(shù)領(lǐng)先和管理高效”互為融合和促進的協(xié)調(diào)發(fā)展基礎(chǔ)。

關(guān)于英立訊科技
　　英立訊科技（Zinglabs）作為國際領(lǐng)先的高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺倡導(dǎo)者，一直秉承“創(chuàng)新設(shè)計 追求卓越”的理念，經(jīng)過多年研發(fā)在ZingFramework®高效能一體化架構(gòu)的引領(lǐng)下，成功推出ZingSwitch® CVNET(i) （Contact-Center Versatile Network）系列產(chǎn)品，為用戶開創(chuàng)一個全面支持業(yè)務(wù)、融合全媒體、安全可信賴的一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺和運營績效管理平臺，并被業(yè)界譽為第四代聯(lián)絡(luò)中心的代表。公司專心致力于CallCenter和CTI領(lǐng)域，多年來成功為中國農(nóng)業(yè)銀行全國95599、中國人民銀行總行、中央國債總局、商務(wù)部全國12312、中國石化全國服務(wù)熱線、國家電網(wǎng)95598、上海世博會、北京人民廣播電臺等眾多行業(yè)高端用戶構(gòu)建聯(lián)絡(luò)中心平臺。回歸民族品牌后，英立訊將立足于一個嶄新的起點，作為原廠商繼續(xù)在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域不斷專研和探索，創(chuàng)一流產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，并通過 ZingSwitch® CVNET(i)系列產(chǎn)品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡(luò)中心的“感•動”時代。 

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