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infoCRM參展2011中國呼叫中心及企業通信大會

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  CTI論壇(ctiforum)4月19日獨家報道(記者 潘婷婷):一年一度的中國呼叫中心及企業通信大會于2011年4月12日—15日在北京國際會議中心隆重開幕。今年大會主題為:“物聯網經濟時代呼叫中心的重新定位”。此次活動吸引了呼叫中心和企業通信行業相關各界人士的光臨,共計1000多人與會。近40家領先的供應商將在CCEC2011展出他們的最新產品和服務,共同探討未來呼叫中心和企業通信的發展方向。

  infoCRM在展示區向與會者展示電話外呼營銷系統的產品,infoCRM系列產品,結合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通訊平臺,為政府和企業提供一體化的呼叫運營和業務管理系統,包括電話營銷(M)、電話客服(S)、電話質檢(Q)、客戶管理(C)四個核心產品,infoCRM電話營銷產品屬于infoCRM核心產品之一。
  infoCRM(北京億倫時代公司),專注于呼叫中心業務集成和運營管理領域,依托自主研發的系列產品:電話營銷產品(MM)、電話客服產品(SM)、運營管理軟件(OM)以及客戶管理軟件(CM),為客戶提供面向業務、滿足需求、無需集成、適應變化、安全可靠的一體化呼叫中心解決方案,廣泛應用于電話營銷、客戶服務、電子商務、電子政務等企業領域和政府行業。

CTI論壇報道

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