移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有句俗語(yǔ):“未來(lái)已經(jīng)來(lái)臨,只是尚未流行?!痹趺唇忉屇?,只有少部分人可以勾勒出未來(lái)的模樣,直覺(jué)便知,他們是年輕人,他們當(dāng)下所代表的生活方式,可能是以后的大多數(shù)的生活方式。從市場(chǎng)角度看,這也就意味著:有一道宗旨是所以的品牌需要注意的:倘若你對(duì)年輕人三心二意,未來(lái)的日子也許都不太好過(guò),了解滿(mǎn)足年輕人,稱(chēng)得上是順勢(shì)而為。
說(shuō)起各個(gè)品牌未來(lái)的發(fā)展,年輕消費(fèi)者,尤其是大學(xué)年齡層的人從來(lái)都是關(guān)鍵所系。在中國(guó),年輕投資者的情況更加獨(dú)特。中國(guó)的Y世代(生于1980年代至1990年代中期)和Z世代(生于1990年代中期至2000年代)的人群,總數(shù)量已經(jīng)和美國(guó)總?cè)丝谙喈?dāng)。
中國(guó)年輕消費(fèi)者和他們前輩們不同,由于教育水平更高,城鎮(zhèn)化率更高,以及服務(wù)業(yè)的發(fā)展,他們是目前收入潛力最可觀的人群。他們也會(huì)比前輩更能花錢(qián)。他們不但沒(méi)有過(guò)過(guò)苦日子,而且還是父母,乃至祖父母和外祖父母財(cái)富的唯一繼承人,生活的態(tài)度份更加輕松自由。打開(kāi)全球最大消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵正在他們身上?! ?/FONT>
RTG Consulting在上海、成都和北京對(duì)4000位15至32歲的消費(fèi)者進(jìn)行了街頭調(diào)查,以確定哪些品牌最受這一人群的歡迎。調(diào)查覆蓋了服裝、電氣、科技、移動(dòng)app、汽車(chē)和餐飲等領(lǐng)域。調(diào)查結(jié)果發(fā)布于2016年RTG品牌相關(guān)性報(bào)告?! ?/FONT>
在Y世代當(dāng)中,最受歡迎的品牌包括蘋(píng)果、微信、支付寶、淘寶、阿迪達(dá)斯和Zara,在更年輕的Z世代中,則是小米、阿迪達(dá)斯、耐克、優(yōu)衣庫(kù)、Zara和匡威?! ?/FONT>
兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者口味差異有限,真正重要的區(qū)別其實(shí)是在于品牌忠誠(chéng)度,比如關(guān)于蘋(píng)果的態(tài)度就是個(gè)例子。在Y世代當(dāng)中,蘋(píng)果是最重要的品牌,但是在Z世代那里卻只是排名第九位,前面還有小米和三星。這到底是因?yàn)樘O(píng)果在中國(guó)人眼中已經(jīng)不再夠酷,還是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期沒(méi)有推出令人眼前一亮的新品,目前還難以斷言,但不管怎樣,他們?cè)谌蜃畲笾悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上的日子將越來(lái)越不輕松,這總是事實(shí)?! ?/FONT>
在科技企業(yè)、電氣產(chǎn)品和移動(dòng)app等領(lǐng)域,中國(guó)本土品牌往往會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。一定程度上,這也是因?yàn)?/FONT>Y世代和Z世代和前輩不同,并不會(huì)覺(jué)得外國(guó)大品牌有多新奇,多了不起,而是將其視作生活中一種普通的存在。他們也不再認(rèn)為中國(guó)制造就是劣質(zhì)的同義詞,而是正趕上了國(guó)貨質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)手段大提升,涌現(xiàn)出越來(lái)越多富有競(jìng)爭(zhēng)力的大品牌的時(shí)間?! ?/FONT>
最近一年,近七成受訪(fǎng)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的總體印象變好?! ?/FONT>
2016年,消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢,調(diào)查顯示,近七成(67.31%)受訪(fǎng)者的印象“變好了”。環(huán)球輿情調(diào)查中心的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了RTG Consulting的看法?!?/FONT>
哪那些品牌在捕獲80、90后做的比較好呢?!?/FONT>
鏈條傳播的微信
微信近期的數(shù)據(jù)白皮書(shū)顯示,微信現(xiàn)有8億用戶(hù),其中約有60%是年輕人,年齡在15-29歲之間,大多數(shù)是90后的用戶(hù),去掉重疊算起來(lái)大概占3.6億。并且,這個(gè)年輕人的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。隨著00后的加入,微信群體將被90后,00后為主的大部分用戶(hù)占據(jù)。也就是說(shuō),朋友圈廣告主要的用戶(hù),將來(lái)也是針對(duì)年輕群體的?! ?/FONT>
今年張小龍發(fā)表演講談到了應(yīng)用號(hào)。小編發(fā)現(xiàn)他演講中一個(gè)非常明顯的信號(hào):他再次談到了朋友圈廣告——他說(shuō)會(huì)嘗試一種社交關(guān)系的優(yōu)惠券,只有你的朋友分享出來(lái)后才能使用。通過(guò)這種基于朋友分享的優(yōu)惠券,商家的銷(xiāo)售量迅速上去了,用戶(hù)也高興,幾方共贏。接下來(lái)的幾年,張小龍會(huì)重點(diǎn)發(fā)力朋友圈精準(zhǔn)推送的廣告。微信希望憑借社交關(guān)系這種鏈條,在朋友圈提供一種對(duì)我有用,可能對(duì)朋友也有用的廣告內(nèi)容,讓這種有用的廣告再基于鏈條式的傳播起來(lái)?! ?/SPAN>
耐克拍原創(chuàng)美劇讓你追
耐克最近拍了第一部原創(chuàng)劇集《Margotvs Lily:大宅女vs健身狂》,每集8分鐘,從2月23日起開(kāi)播,目前已更新到第5集。看完預(yù)告片,一股美式休閑風(fēng)撲面而來(lái),無(wú)運(yùn)動(dòng)不美式,運(yùn)動(dòng)對(duì)于美國(guó)年輕人來(lái)說(shuō)已成為生活必不可少的一部分,而Nike對(duì)于進(jìn)入中國(guó)年輕人運(yùn)動(dòng)市場(chǎng),確實(shí)是起著先鋒的領(lǐng)頭效果,而現(xiàn)在打通國(guó)際,引領(lǐng)一股全球的年輕人運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮?! ?/FONT>
耐克內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的厲害之處在于很強(qiáng)的引導(dǎo)性,牢牢抓住年輕人心理:看了美劇親自挑戰(zhàn)了健身動(dòng)作,滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感當(dāng)然需要抒發(fā),值得記錄,和閨蜜分享之后,接下來(lái)就是繼續(xù)關(guān)注,下次再戰(zhàn)了!
耐克為何能在中國(guó)年輕人運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)中旗開(kāi)得勝?也許便是耐克堅(jiān)持不懈對(duì)會(huì)員們的重視以及引導(dǎo),讓愛(ài)運(yùn)動(dòng)的年輕人有了一個(gè)完整的組織,相信對(duì)消費(fèi)者而言,會(huì)員不僅是一種歸屬感,更是融入消費(fèi)者的生活方式,與生活更緊密的鏈接,也許這才是深刻的品牌體驗(yàn)?! ?/FONT>
淘寶網(wǎng)紅看我萌
淘寶近期推出了網(wǎng)紅電商。這其實(shí)是淘寶的最新廣告片,在90秒長(zhǎng)的廣告里,一秒換一張臉的速度著實(shí)令人眼花繚亂,驚人的網(wǎng)紅數(shù)量無(wú)疑是它最大的噓頭之一。開(kāi)篇出現(xiàn)的是《奇葩說(shuō)》的肖驍,然后是張大奕、蔣方舟、艾克里里、林彎彎……。
淘寶已經(jīng)決定正式專(zhuān)注于 90 后經(jīng)濟(jì)的興盛,他們將目標(biāo)客群進(jìn)一步縮小,希望借新勢(shì)力周完成平臺(tái)年輕化的重塑,以解決可以預(yù)見(jiàn)的品牌老齡化問(wèn)題。
阿迪達(dá)斯“樂(lè)觀看待未來(lái)”
最近,阿迪達(dá)斯系列推出了一支全新的廣告大片,鼓勵(lì)粉絲們要挑戰(zhàn)常規(guī),樂(lè)觀看待未來(lái)。這支風(fēng)格前衛(wèi)的廣告片延續(xù)了上一季的“挑戰(zhàn)者”主題。阿迪達(dá)斯聚集了不少在文化和藝術(shù)領(lǐng)域頗具影響力的人物等?! ?/SPAN>
這樣的廣告風(fēng)格,倒是符合最近阿迪達(dá)斯不斷向時(shí)尚潮流靠攏,找名人合作增加話(huà)題性的營(yíng)銷(xiāo)策略。這些創(chuàng)意前衛(wèi)、限量銷(xiāo)售、引發(fā)名人效應(yīng)等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段斯的確吸引了不少追逐潮流的年輕人?! ?/FONT>
ZARA快速反應(yīng)
ZARA作為全球年輕人的追逐時(shí)尚品牌,更是西班牙人的驕傲,因?yàn)樗o這個(gè)落寞的歐洲國(guó)家?guī)?lái)了活力?! ?/FONT>
快速反應(yīng)當(dāng)電影或電視媒體中出現(xiàn)新的流行元素,ZARA只需幾天的時(shí)間就可以完成對(duì)歌星的裝束或頂級(jí)服裝大師創(chuàng)意作品的模仿。從流行趨勢(shì)的識(shí)別到將迎合流行趨勢(shì)的新款時(shí)裝擺到店內(nèi),ZARA只需兩周的時(shí)間。Zara還可以快速捕捉到年輕人偏好并迅速做成服裝,然后送到世界各地的分店。設(shè)計(jì)師在電腦上設(shè)計(jì)的一件服裝最快在兩到三周內(nèi)就可以到達(dá)年輕人手中?! ?/FONT>
優(yōu)衣庫(kù)體驗(yàn)推動(dòng)
優(yōu)衣庫(kù)除了微博微信等傳統(tǒng)陣地,優(yōu)衣庫(kù)選擇與國(guó)內(nèi)圖片社交軟件NICE進(jìn)行合作,后者用戶(hù)基本以90后為主,“上傳圖片+打標(biāo)簽”的方式讓它成為某種趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo),一扇窺視年輕人喜好的數(shù)據(jù)窗口。重要的是,NICE本質(zhì)上是在用圖片連接同類(lèi),形成社區(qū),優(yōu)衣庫(kù)就可以利用它去尋找和沉底粉絲。當(dāng)然,大量年輕用戶(hù)上傳的優(yōu)衣庫(kù)圖片(其實(shí)每張照片都是真實(shí)的“模特”),也能在很大程度上增添它在年輕人心中的品牌接受度。
很好理解,門(mén)店本身即是與年輕人對(duì)話(huà)的好地方,一個(gè)樹(shù)立品牌精神和提升用戶(hù)體驗(yàn)的“入口”,而在年輕消費(fèi)者主導(dǎo)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)“入口”無(wú)疑非常重要,凱文·凱利甚至預(yù)言:未來(lái),人類(lèi)的注意力將從“實(shí)體”向體驗(yàn)遷移?! ?/SPAN>
而體驗(yàn)的一部分,即是年輕消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的強(qiáng)烈需求——作為“第二層皮膚”,服裝也許更是如此,所以我們看到,優(yōu)衣庫(kù)在上海迪士尼概念店里設(shè)立了UT Factory區(qū)域,消費(fèi)者可在平板電腦上選擇喜愛(ài)的迪士尼圖案,當(dāng)場(chǎng)打印到UT,固色后即可隨即取穿?! ?/FONT>
小米不結(jié)束直播
小米在5月10號(hào)發(fā)布的新機(jī)—小米Max,已經(jīng)在B站連續(xù)上了一周的頭條。在新機(jī)發(fā)布當(dāng)天下午16:00開(kāi)始,B站開(kāi)啟了一場(chǎng)名為“我們也不知道這場(chǎng)直播什么時(shí)候結(jié)束的無(wú)聊直播。”
實(shí)際上,這是一小米Max策劃的一場(chǎng)針對(duì)B站上這群二次元用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。連續(xù)進(jìn)行了17天?! ?/FONT>
根據(jù)B站公布的數(shù)據(jù),這場(chǎng)直播每天吸引200萬(wàn)UV參與,一周多時(shí)間累積1000萬(wàn)UV,在日常流量較高的時(shí)段,同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)通常都在10萬(wàn)以上,在深夜一兩點(diǎn),也有1萬(wàn)多人在線(xiàn)?! ?/FONT>
“得年輕人者得天下”,懂年輕化營(yíng)銷(xiāo),才能把握市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在品牌年輕化浪潮洶涌而來(lái)的今天,希望通過(guò)這些新的營(yíng)銷(xiāo)思路,讓品牌切實(shí)把脈營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展大勢(shì)!