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廈企打造海西最大國家級呼叫中心
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　　02月07日，由兩岸企業共同合作的呼叫中心運營合資公司——碩泰商務科技有限公司在廈門成立。該公司將打造成海西最大的國家級呼叫中心，其業務將以廈門為基地，橫跨海峽兩岸，并逐步擴充至全中國。
　　據了解，該公司目前的投資規模為3000萬人民幣，廈門市信息投資有限公司占51%股份，臺灣中華電信控股子公司——華壹投資(香港)股份有限公司占49%股份。該公司的主要服務對象包括臺資企業、本地陸資企業、政府部門等。公司將根據客戶的屬性及需求，提供呼叫中心、平臺出租、雇傭服務、應用系統等各項服務及產品。
　　中華電信客戶服務處經理莊文明接受采訪時表示，非常看好該領域的市場前景。他說，各行各業在任何時間、任何地點、任何事件上，都可以通過呼叫中心來獲取服務，公司將充分利用區位、民俗、語言上的優勢，將業務做大、做強，力爭在10年內打造成海西最大的國家級呼叫中心。
　　據悉，該公司將設址于廈門軟件園二期，目前已進入籌備及對外接洽階段，預計于今年5～6月份正式投入使用。

廈門晚報

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