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銷售員開發(fā)客戶的妙招

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  做業(yè)務剛進公司的時候是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的時期,第一個面對的就是如何找到客戶資料的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務員進到一個新公司后,如果開始沒有公司方面提供客戶資源的話,也可以通過以下幾種開發(fā)客戶的妙招:

  1、盡可能多地打電話

  在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。可以通過客戶資料搜索軟件通過輸入所需行業(yè)的關鍵字就能直接獲取目標客戶信息,如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的,多打總比少打好。

  2、電話要簡短

  打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產(chǎn)品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。

  電話做銷售應該持續(xù)大約 3 分鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

  3、在打電話前準備一個名單

  如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

  4、專注工作

  在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。

  推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

  5、變換致電時間

  我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。

  6、開始之前先要預見結果

  這條建議在尋找客戶和業(yè)務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。

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