做業(yè)務(wù)，也就是我們平常說(shuō)的銷(xiāo)售一職，客戶(hù)是維持我們生存的關(guān)鍵，就好比空氣對(duì)人一般重要。一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，你沒(méi)有客戶(hù)也就意味著你沒(méi)有收入。因?yàn)椋覀兊氖杖雭?lái)自與客戶(hù)。因此，要想做一個(gè)出色的業(yè)務(wù)員，就要與我們的客戶(hù)形影不離，讓我們的客戶(hù)主動(dòng)離不開(kāi)我們。只是，如何使用銷(xiāo)售技巧，讓客戶(hù)離不開(kāi)你呢?

　　1.你一定是在和你的客戶(hù)溝通和交流過(guò)程中，讓他實(shí)實(shí)在在的了解了你所在的公司的資源情況能夠?yàn)樗?而不是夸大其詞，做不到的事情非要說(shuō)可以做到;你的口氣一定不是期求而是期盼。生意是雙方的需要，是談成的，不是求成的，心態(tài)一定要端正，不是要急于求成，是要水到渠成。

　　2.你在和你的客戶(hù)溝通過(guò)程中，讓他扎扎實(shí)實(shí)的了解到你是很專(zhuān)業(yè)的，他認(rèn)定你有能力幫他做好事情，還預(yù)測(cè)你完全可以幫助他在今后的合作當(dāng)中去解決任何出現(xiàn)的問(wèn)題和麻煩，而不會(huì)是老問(wèn)他該怎么辦?而且你還會(huì)經(jīng)常性的為他設(shè)想在操作過(guò)程中可能遇到而他沒(méi)想到的困難，提出你建設(shè)性的非常專(zhuān)業(yè)的應(yīng)對(duì)措施，他認(rèn)為你比他更專(zhuān)業(yè)使他非常放心。

　　3.你和你的客戶(hù)有了互相認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，報(bào)價(jià)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，你一定是對(duì)這個(gè)客戶(hù)做了調(diào)查和研究：前面和誰(shuí)合作?因?yàn)槭裁礇](méi)有合作了?他的量有多大?他承受價(jià)格的基準(zhǔn)線(xiàn)在哪里?一定要有價(jià)格分析，一定是價(jià)格相當(dāng)合理，在他經(jīng)常性的貨比三家的時(shí)候，總是感覺(jué)你的價(jià)格特別實(shí)在，哪怕比別人高出那么一點(diǎn)點(diǎn)，從來(lái)不暴利，你一定是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮，而不是一時(shí)的短期行為，牢牢抓住一個(gè)實(shí)實(shí)在在的客戶(hù)長(zhǎng)期為你提供效益，是雙贏戰(zhàn)略;在市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)頻繁的時(shí)候，你還偶爾為他承擔(dān)了上漲不大但是你也能夠承受的那個(gè)部分，他從心里感激你，認(rèn)為你大度，不完全是為了公司謀利。

　　4.在交往當(dāng)中，你一定是以公司的名義，而不是參插很多個(gè)人的名分去溝通，讓他感覺(jué)你是在依托公司的實(shí)力在和他的公司合作，他有一種安全感。當(dāng)然少不了一些個(gè)人的情感，比方說(shuō)互相關(guān)心一些健康問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、生日祝福、節(jié)日問(wèn)候等等。

　　5.你一定不是要他老是給你定單，而是經(jīng)常性的主動(dòng)聯(lián)系他，談?wù)勄懊娴倪\(yùn)作情況，報(bào)告一些他沒(méi)有想到但是你已經(jīng)替他解決了的問(wèn)題，他會(huì)感覺(jué)你很親切，你很人性化，你很有責(zé)任，他絕對(duì)會(huì)把定單主動(dòng)的不斷的向你傾斜，如果他不是老板，他也一定會(huì)想想找到一個(gè)象你這樣的信得過(guò)的合作伙伴是他能夠向他老板做工作交代的出色的成績(jī)單;因?yàn)榭蛻?hù)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮合作的穩(wěn)定性和可靠性。心理是一樣的，絕對(duì)不是一廂情愿。

　　做好以上5點(diǎn)，你的客戶(hù)將會(huì)像你的情人一樣，離不開(kāi)你。你就像是在跟你的客戶(hù)談戀愛(ài)一般，你錢(qián)包里的收入，他也會(huì)大大方方掏給你的。