我們每一個(gè)人都有弱點(diǎn)，想要說(shuō)服一個(gè)人，想要讓他認(rèn)同你，就必須抓住對(duì)方的弱點(diǎn)，戳中對(duì)方的要害。也就是說(shuō)，我們要把話說(shuō)到顧客的心坎上，只有這樣，顧客才會(huì)為你所動(dòng)，才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品。那么，怎么把話說(shuō)到顧客心坎上呢?

　　一、如何提高業(yè)績(jī)

　　您作為公司的老總，我相信您對(duì)公司的業(yè)績(jī)問(wèn)題一定非常關(guān)注，是嗎?”

　　不少公司的銷售部經(jīng)理都會(huì)為提高業(yè)績(jī)問(wèn)題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個(gè)問(wèn)題，您愿意嗎?”

　　二、如何節(jié)約開(kāi)支

　　如果我告訴您，貴公司明年可能會(huì)節(jié)省20%的開(kāi)支，您一定有興趣對(duì)嗎?”

　　三、如何節(jié)約時(shí)間

　　如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，您一定想知道，對(duì)嗎?”

　　四、如何使員工更加敬業(yè)

　　目前很多老總打電話告訴我，公司有很多員工不夠敬業(yè)，我聽(tīng)了真的很難過(guò)，如今如何提高員工的敬業(yè)精神對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要，您覺(jué)得呢?”

　　五、真誠(chéng)的贊美

　　您的聲音真的非常好聽(tīng)!”

　　聽(tīng)您說(shuō)話，就知道您是這方面的專家。”

　　以上的幾點(diǎn)，就是把話說(shuō)到顧客心坎上的實(shí)例。相信通過(guò)以上的介紹，你應(yīng)該有點(diǎn)感觸了吧，不過(guò)還是要靠自己用心去體會(huì)，用心去感悟吧!這樣才能化為自己的東西。