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銷售主管常見的考核指標(biāo)

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  銷售考核指標(biāo)就是衡量業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)好壞的一個(gè)重要指標(biāo),為了有利于銷售員對(duì)銷售考核指標(biāo)有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí),下面就給大家介紹銷售主管常見的幾種考核指標(biāo),僅供大家參考。

  1、拜訪量

  沒有拜訪量,一切都是空談,找好客戶有時(shí)比談好一個(gè)客戶更重要,況且拜訪量上去了,銷售人員的銷售技巧也會(huì)提高,每天晚上公布銷售人員當(dāng)天的拜訪情況,列出來,貼在墻上,讓每個(gè)人看到,每周統(tǒng)計(jì)一次,拜訪量最高的人有獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)什么,由公司自己定,不過,最好是跟車費(fèi)、電話費(fèi)有聯(lián)系的。

  2、簽單金額

  這個(gè)每家公司都會(huì)統(tǒng)計(jì),每簽一個(gè)單,都把金額貼在墻上,讓所有人都看到,最好是統(tǒng)計(jì)表,曲線圖,每月統(tǒng)計(jì)一次,金額最高的有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)最好是實(shí)物跟精神的獎(jiǎng)勵(lì),比如錦旗、獎(jiǎng)杯,精神獎(jiǎng)勵(lì)最好能流動(dòng)的,本月的TOPSALES獎(jiǎng)勵(lì)由上個(gè)月的TOPSALES頒發(fā)。

  3、歷史最高金額

  每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,打破以前單人單月簽單金額的,提出重獎(jiǎng)。

  4、滅零率

  每月統(tǒng)計(jì)一次,公司銷售團(tuán)隊(duì)每10人一組,如本月10人中有7人簽單,那么滅零為70%,針對(duì)滅零最高的一組,公司對(duì)全體人員有獎(jiǎng)勵(lì),最好是可以團(tuán)體參與的活動(dòng)。

  5、轉(zhuǎn)換率

  銷售人員每談一百個(gè)客戶,簽訂兩個(gè)訂單,轉(zhuǎn)換率為2%,每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,算出平均值,貼出來,如有沒簽單的銷售人員,先看拜訪量,再看上個(gè)月的轉(zhuǎn)換率,可以統(tǒng)計(jì)出來,如某銷售人員轉(zhuǎn)換率太低,可以進(jìn)行培訓(xùn)或重點(diǎn)照顧”。如轉(zhuǎn)換率很高,可以作為提升的重要參考數(shù)據(jù)之一。

  6、目標(biāo)達(dá)成率

  每個(gè)月設(shè)定目標(biāo),目標(biāo)先由每位銷售人員自己提出,公司統(tǒng)計(jì)出來并貼出來,月底統(tǒng)計(jì)實(shí)際的完成金額,算出目標(biāo)的達(dá)成情況,作為下個(gè)月設(shè)計(jì)目標(biāo)的依據(jù)。如設(shè)計(jì)的目標(biāo)為500萬,本月實(shí)際完成400萬,達(dá)成率為80%,設(shè)定下個(gè)月到賬必需為500萬,那么目標(biāo)最少為625萬,如銷售團(tuán)隊(duì)有30人,每個(gè)目標(biāo)最少為20.83萬。

  7、續(xù)簽率

  續(xù)簽率的時(shí)間也以月為單位,針對(duì)產(chǎn)品主要是經(jīng)常要換的產(chǎn)品,如本月有10家客戶要續(xù)簽,但到了月底只有7家續(xù)簽,那么續(xù)簽率為70%,續(xù)簽率越低,反應(yīng)銷售人員或服務(wù)人員服務(wù)老客戶的水平差。同時(shí)也能反應(yīng)出公司在這個(gè)行業(yè)的水平。

  8、回訪率

  回訪是維護(hù)客戶關(guān)系的重要方式,也是做好二次銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),客戶回訪率高低直接決定著二次銷量,因此,回訪率是考核的主要指標(biāo)。

  一項(xiàng)好的考核指標(biāo)可以極大的提高業(yè)務(wù)員的興趣與激情,從而最大限度地激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售潛力,業(yè)績(jī)也會(huì)自然跟上來。

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