問：安裝完Windows XP Service Pack 2重新啟動后，在登錄系統之前，電腦又自動重新啟動了，請問如何解決?

答：出現該故障很可能是當前系統安裝了UMAX 掃描儀驅動程序所造成的。解決的方法是：重新啟動電腦，按住F8鍵，在“Windows 高級選項菜單”中選擇“帶網絡連接的安全模式”進入安全模式。然后依次單擊“開始”菜單→“控制面板”→“添加或刪除程序”，卸載“UMAX 掃描儀驅動程序”和“Windows XP系統Service Pack 2”。重新啟動電腦后，再次安裝Windows XP SP2就OK了。