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聯合麥通蟬聯2019年中國最佳客服中心獎

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  2019年10月17日,上海聯合麥通創新客服中心(以下簡稱聯合麥通)在深圳舉辦的2019年中國客戶體驗創新大會中,蟬聯中國最佳客服中心外包獎。
  2019中國客戶體驗創新大會以打造極致體驗激發無限可能為主題,通過主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學習交流,探討業界人士所關注的各類熱點話題,推動客戶聯絡與服務行業發展。
  聯合麥通成立于2001年,是為世界五百強為主的企業提供客戶關系管理服務的專業公司。目前提供的全渠道解決方案包含語音、在線以及智能應用等多種功能,以一站式客戶服務,全面提升客戶體驗、優化運營績效、實現更好的投資回報。每天能夠處理近十萬個咨詢與訪問,并在此基礎上提供完善優質的數據分析報告與咨詢建議,聯合麥通是這些世界級企業可靠的合作伙伴與信息處理中心。

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